大王街道:医保服务暖人心 帮办代办我先行

城乡居民基本医疗保险是一项重要的民生工程，关系广大居民群众的切身利益。辖区越来越多的群众来到村（社区）咨询医保缴费的相关事项，为使辖区群众充分享受到医保惠民政策，大王街道为群众提供医保缴费帮办代办服务，用实际行动温暖村民心。

大王街道积极动员各村（社区）村组干部、志愿者组建“帮代办”服务队伍。针对年龄较大，不会使用智能手机的群众，工作人员以热情饱满的工作状态，提供一对一贴心帮办服务，帮助群众代缴医保费用。同时，工作人员耐心解答群众关于医保政策的疑问，提供详细的指导和建议‍。通过提供便捷、高效、优质的服务，解决了群众的实际问题，提高了群众的幸福感和满意度。

大王街道通过帮办代办、政策宣传等多种渠道，把惠民政策、便民服务带到群众身边，不断提高他们缴纳医疗保险费的积极性、主动性。及时回应群众关切，为群众提供有温度的医保服务。