为进一步提升网格员业务能力,夯实“网格+”社会事务效能,10月10日下午,正阳街道举办“网格+社会事务类”业务培训会。街道社会事务科工作人员、网格员共50余人参加培训。
培训会上,西咸新区基层工作部社会救助业务工作人员围绕低保的概念、认定、申办条件、入户调查等,深入讲解低保政策,要求网格员了解低保人群的基本情况,随时反馈人员动态。同时,就特困供养及临时救助政策从识别条件、办理程序、发放标准、日常管理等方面进行了逐一讲解,确保网格员在村、社区做好政策宣传和服务。
随后,街道社会事务科负责人讲解了城乡居民医疗保险基本知识、城乡居民医保门诊待遇、住院异地报销待遇、医疗救助等事项,要求各村、社区居网格员加大政策宣传力度,持续提高群众对医保政策的知晓率。
通过培训,进一步提升了网格员业务水平和能力素质。下一步,正阳街道将持续开展培训工作,全方位提升服务水平,纵深推进服务工作,有效提升服务效能,推动“小网格”发挥基层治理大作用。