渭城街道:强化网格考核机制 提升网格服务水平

为了提升渭城街道专职网格员专业素质和履职能力,切实发挥季度考核在推进网格化管理工作中的作用,充分调动网格员的工作积极性,进一步优化网格队伍建设,提升基层网格化管理服务水平。10月11日,渭城街道网格化管理中心开展2024年第三季度网格员考核工作,28名专职网格员参加考核。

聚焦“大比武”,科学考查业务知识。通过“闭卷考试”的形式,聚焦网格化治理业务知识、网格员应急处突能力、民生代办服务、政策法规宣传等方面,测试网格员基础业务知识的掌握情况。考试现场井然有序,网格员均能严守考场纪律,认真思考作答,确保网格员充分认识自身的不足和短板,不断查漏补缺。

明确“一口清”,全面掌握网格情况。专职网格员逐一从所属网格服务范围、网格特点、重点人员情况、网格治理力量、主要矛盾和潜在的隐患问题以及主要服务活动开展情况,真正实现网格员对网格内人、地、事、物、情等信息做到“一口清”,全面提高网格员的专业能力和服务水平,以更好地服务居民。

突出“重点人”,促进服务提质增效。由中心主任随机从每个网格的重点人员名单中抽取重点人,请所属网格的网格员介绍该重点人员的类型、家庭情况、平时活动范围等基本情况,并讲述针对该重点人开展的服务工作。确保重点人平安不出事,网格员服务不缺位。

此次网格员考核工作,测的是短板、试的是能力,切实达到以考促学、以学促干的目的。下一步,渭城街道将持续用好考核“指挥棒”,激发工作“新动能”,注重提高网格员整体素质,确保渭城街道网格化服务管理有序进行,推动精细化治理迈上新台阶。