斗门街道:重阳敬老暖人心 政务服务更舒心

金秋送爽,丹桂飘香,时值重阳佳节,为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,营造全社会关心关爱老年人的良好氛围,斗门街道便民服务中心联合汉池路社区开展“重阳敬老,爱满金秋”、“五进五送”便民服务活动。

  政务宣传送新风,服务群众解难题。工作人员通过设立专项服务平台、发放办事指南、就业服务等宣传资料,并发放致辖区城乡居民医保朋友们的一封信200余张;围绕群众比较关心的医保办理、参保缴费、老龄补贴进行答疑;现场为老年人办理陕西敬老优待证、西咸老年乘车IC卡;对前来咨询的群众耐心讲解政策法规、工作流程、所需材料,并协助群众在“陕西税务”微信公众号、“社保云缴费”小程序、云缴费APP上进行医保缴费,让广大群众能够切实体验到“指尖办事”的高效便捷,提高辖区企业群众的满意度。

  爱心义诊健康行,守护群众有“医”靠。活动现场,医护人员免费为群众检测听力,检查耳道健康,逐一排查口腔疾病,对每位老人的听力问题、口腔问题进行客观分析,并给出专业诊疗意见及建议。同时,还对老人们提出的问题进行答疑,让老人们了解日常爱耳护耳、爱牙护牙的常识和注意事项,增强听力损失、口腔问题的防范意识,做到早发现、早干预,享受美好的老年幸福生活。

  暖心义剪入民心,浓浓关爱见真情。专业的理发师志愿者早早备好工具,热情迎接每一位群众。在志愿者的引导下,大家有序排队,等候理发。经过简单的沟通,理发师按照群众的要求精心修剪,不一会儿,大家就换上了满意的新发型。同时,社区工作人员也积极投身其中,维护秩序、提供引导帮助,与群众亲切交流,倾听需求和意见,现场温馨和谐。

健康所系,民之所向。群众所需,服务先行。下一步,中心将聚焦不同人群健康需求,精准发力,切实解决群众急难愁盼问题,不断提升服务能力、质量、水平和效率,把“五送五进”政务服务活动持续做实、做细、做出成效。