马王街道:做实“跨域通办”,让群众办事更方便

为提升马王街道政务服务能力,更好地服务辖区企业和群众。近日,马王街道便民服务中心组织窗口工作人员学习政务服务“跨区通办”事项清单汇编及陕西政务服务网“跨省通办”模块的线上办理操作流程,不断提升业务水平,为群众提供优质服务。

政务服务事项清单汇编涉及人力资源、社会保险、市场监管、税务、公安、卫生、应急管理、民政、司法、交通、住建等方面。包括国务院政务服务“跨省通办”事项、陕西省“省内通办”事项,西安市政务服务“跨省通办”事项,西安市政务服务“全市通办”事项,西安---咸阳政务服务“跨域通办”事项清单,咸阳----西咸新区政务服务一体化“跨区通办”事项等,工作人员利用服务空余时间及时学习、研讨,并主动实践,有效做到学以致用。

马王街道便民服务中心设“跨域通办”窗口,目前可为群众直接办理的跨区域通办事项涉及工商登记、社保、医保、残疾业务等共77项,今年以来,为群众办理跨区域通办事项共计131件,极大方便辖区非本地企业群众。下一步,街道便民服务中心组织窗口人员继续学习各级政务服务官网“跨域通办”模块操作方式,方便指导群众使用网上“跨域通办”平台,拓宽街道“跨域通办”业务范围,给群众办事带来更多便利。