“太感谢你了,事情办的很顺利,节省了很多时间,为你们的服务点赞。”家住窑店街道西毛村的何先生对窑店街道便民服务中心的工作人员连连称赞。
据了解,何先生当前正在办理“独生子女”费用领取事项,由于结婚证上的名字与身份证上信息不符,需要更换结婚证件才能办理,何先生不知如何办理,并且只请了一天假,非常着急。窑店街道便民服务中心工作人员了解情况后,安抚何先生焦急的情绪,积极联系何先生所在村委会为其开具结婚证补办证明,并告知何先生需要夫妻双方前往兰池大厦婚姻登记处才能补办结婚证,最终帮助何先生顺利办好了“独生子女”费用领取相关事宜,解决了何先生的难题,何先生为工作人员竖起了大拇指。
下一步,西咸新区窑店街道便民服务中心将继续服务好辖区群众,想群众之所想,急群众之所急,做好群众的贴心人,不断提升群众的满意度和幸福感。