斗门街道“五进五送”便民活动“暖”到家门口

为深入践行“以人民为中心”理念，真正实现服务群众“零距离”，5月30日，斗门街道将“五进五送”便民服务直通车开进七里镇第一小区，把暖心政务送到居民家门口，让便捷服务触手可及。

政策直通，解惑零时差。活动聚焦百姓关切，工作人员围绕养老托育、就业失业、医疗救助、残疾人服务等高频事项，面对面讲解政策要点。一本本清晰的办事指南、一张张贴心的便民服务卡递到居民手中。现场更设“手把手”教学专区——工作人员俯身指导，帮助居民现场掌握“陕西社会保险”APP、“三秦宝”微信公众号的操作流程，让智慧政务真正“用起来”。一位刚办完养老认证的大爷笑着点赞：“以前办事要跑大厅，现在家门口点一点就成，太方便了！”

聚焦“一老一小”，共筑幸福家园。政务服务之外，工作人员还带领着居民深度探访社区新建的养老站与托育中心。明亮温馨的活动室、丰富多样的适龄玩具、科学规范的安全防护设施……每一处细节都吸引着大家的目光。年轻的父母们仔细查看环境，询问托育服务细节，对“家门口”就能享受到专业、安心的托育服务充满期待，也让大家对“老有颐养”的社区愿景有了更直观的感受。另外，活动现场也点缀着节日的温馨氛围，粽香阵阵，传递邻里情谊。

服务向前一步，群众少跑一步。斗门街道将持续以“五进五送”为载体，深化政务服务改革，用实实在在的举措为群众的脚步做“减法”，为幸福体验做“加法”，让“零距离”服务成为最温暖的民生底色。