“小协商”撬动“大治理”

今年以来，钓台街道坚持以议事协商为抓手，全面推广“友邻议事坊”品牌，通过党建引领、多元共治、精准服务，推动群众急难愁盼问题高效解决，探索出一条具有钓台特色的基层民主实践新路径。

破解“停车难”，议事平台凝聚居民共识

康定和园社区作为典型的回迁小区，长期面临停车位紧张、充电设施不足等问题。为此，康定和园社区党支部牵头，组织物业、居民代表、第三方企业召开“友邻议事会”，通过“线上问卷+线下走访”广泛征集意见。经过充分协商，最终在小区二期新增3处智能充电区，配备36个防水防晒充电桩，并安装智能扫码系统，实现“扫码即充、安全便捷”。改造后，居民充电难题得到缓解，社区环境显著改善。

守护“乘梯安全”，协商议事助推民生保障

天福和园社区电梯投诉频发，居民对出行安全忧心忡忡。钓台街道天福和园社区迅速响应，联合市场监管局、沣西沣源会机电公司（维保单位）、物业及居民代表召开专题议事会。经过协商，维保单位对辖区电梯开展“地毯式”排查，发现控制系统老化、门机磨损等隐患12处。随后，社区督促责任方制定维修计划，更换老化部件、升级安全系统，并建立“电梯健康档案”，实现动态监管。如今，电梯故障率显著下降，居民满意度大幅提升，真正做到了“小事不出社区，安全不留隐患”。

打造“议事长廊”，激活社区治理新空间

为拓宽民意收集渠道，钓台街道白马河路社区创新利用小区闲置空间，将红砖柱廊改造为“议事长廊”。长廊绿植环绕，设有便民长凳，墙面“听民意 解难题 聚民心”的标语彰显服务理念。这里既是居民纳凉聊天的好去处，也是社区干部倾听民声的“流动办公室”，成为钓台街道“开放式治理”的亮丽名片。

从“充电桩落地”到“电梯安全升级”，再到“议事长廊”，钓台街道“友邻议事坊”品牌始终以“有事好商量”为宗旨，构建起“需求收集—民主协商—精准落实—群众反馈”的闭环机制。今后，街道将持续深化议事品牌建设，推动社区治理迈向新台阶。