为进一步做好退役军人及优抚对象服务工作,维护军人以及军属的合法权益,近日,钓台街道退役军人服务站积极开展建档立卡及优待证办理工作,主动为退役军人及其他优抚对象提供优质服务,确保把好事办好、办实。
优待证申领前期,钓台街道退役军人服务站组织工作人员对采集系统、基础电子档案信息表进行认真学习,确保每名工作人员都能熟练掌握操作流程。办理过程中,钓台街道退役军人服务站坚持让数据“多跑路”,服务对象“少跑腿”,及时通知村、社区利用微信群、“大喇叭”等多种方式进行宣传,详细告知优待证办理所需的相关资料,耐心解答退役军人提出的相关问题,切实做到热情周到,确保工作有条不紊开展。
下一步,钓台街道退役军人服务站将继续把退役军人优待证办理工作落到实处,把各项服务措施做细做贴心,争当退役军人的贴心服务人。