高庄镇:积极开展“一把手走流程、坐窗口”活动

为进一步优化营商环境,助推“放管服”改革,提升政务服务水平,按照新区工作要求,高庄镇积极开展“一把手走流程、坐窗口”活动。

近期,高庄镇党委副书记、镇长王栋晖来到镇便民服务站,以普通工作人员身份热情地接待了前来办事的群众,引导群众在抽号机进行抽号,为群众答疑解惑,同时就“一件事一次办”改革成效同来访群众进行沟通,征求群众的意见和建议。

活动结束后,王栋晖对便民服务站工作人员提出具体要求,要围绕群众需求,强化对基层便民服务专员的业务指导,让审批流程更便捷,服务更靠前、更主动。

下一步,高庄镇便民服务站将以此次活动为契机,进一步提升服务质量,加强部门间联动,切实提高辖区群众的满意度。