底张街道:网格精准服务 让办证“零距离”

为构建职能到位、责任到人的全覆盖服务网格,有效发挥网格末梢力量,日前,底张街道“幸福格格”开展退役军人精准帮代办活动。

网格员通过与退役军人、其他优抚对象建立“一对一”联系,为年老、体弱、患病等行动不便的退役军人进行帮代办。“辖区的王大爷是一名退役军人,年纪大了,行动不方便,我去他家看一下老人是否需要帮代办”。在得知党群服务中心可以办理退役军人优待证的时候网格员闫飞说道。


于是,网格员闫飞到王大爷家说明情况,大爷很高兴,一直说着政府真好,也很感谢网格员闫飞的关心,为他进行帮代办,让他省心、少跑路。根据代办需要,大爷签下委托书,闫飞收集齐王大爷退伍证明等资料,便去党群服务中心领取王大爷个人档案,在柜台进行办理。

人在格中走,证在格中办,底张街道网格员将切实打通服务的“末梢神经”,把服务退役军人的触角延伸到基层,为辖区群众提供精准、贴心、高效的服务。