窑店街道积极开展高龄补贴认证工作

“同志,老年人的高龄是咋认证的呀,我没有智能手机,娃也不在家,这可咋办呀?”“老人家,您别担心,我来帮您认证……”最近,在窑店街道便民服务站,经常出现这样的场景。

为保障老人的晚年生活“老有所养、老有所依”,确保符合条件的高龄老人都能够及时享受到国家惠民政策,自3月份以来,窑店街道便民服务站积极开展高龄老人年审工作。期间,工作人员通过电话、微信工作群等方式,积极与村(社区)相关工作人员沟通并讲解高龄年审注意事项,要求村(社区)工作人员多渠道、多样化宣传年审政策,做到家喻户晓。对认证过程中出现的复杂问题,窑店街道便民服务站提供全程的指导与兜底,确保年审工作顺利进行,做到应审尽审、不漏一人。

下一步,窑店街道便民服务站还将继续为辖区内高龄老人提供更优质、更便捷、更贴心的服务,切实让这一特殊群体感受到便民服务站的暖心服务,不断增强办事群众的幸福感和满足感。