建章路街道开展“政务服务零距离 便民服务进社区”活动

为进一步实现基层政务服务空间延伸,打破服务地点限制,3月21日下午,建章路街道便民服务站在芊域阳光社区开展“政务服务零距离 便民服务进社区”活动,主动把政务服务送到群众“家门口”,让群众少跑路。

“我和我老公都是外地来打工的,我们可以申请公租房吗?”在附近打工的刘女士问道,工作人员耐心地告知办理所需的资料及流程。刘女士高兴地说道:“本来还说最近得跑一趟,结果家门口就了解清楚了,真是太方便了!”

活动现场,群众纷纷走到各“服务窗口”前,询问各类政务服务事项如何办理。工作人员耐心倾听,解答辖区群众最为关心关注的民生事项,并现场发放宣传资料及小礼品,贴心周到的“零距离”服务得到群众一致称赞。

下一步,建章路街道便民服务站将根据群众实际需求,持续在社区、村及企业开展政务服务送上门系列活动,丰富办事渠道,优化服务方式,增强政务服务效能,真正解决群众和企业急难愁盼的问题,持续开展政策宣传、答疑解惑、帮办代办,真正实现服务群众“零距离”。