钓台街道强化业务培训助力全市通办

为加快推进“全市通办”工作实施，提高便民服务站工作人员“全市通办”事项的业务服务水平，4月19日，钓台街道便民服务站对工作人员进行了“全市通办”事项标准化业务培训。

培训会上，钓台街道便民服务站业务骨干紧紧围绕“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等运行模式，对“全市通办”工作流程和业务受理规范作了详尽的解读，让参训人员全面掌握“全市通办”工作基本流程。培训完后，工作人员登录陕西政务服务网，开展实操演练，进一步提高工作人员业务能力和平台操作熟练度。

下一步，钓台街道便民服务站将继续加强业务培训，做好“全市通办”工作宣传，着力解决企业和群众跨区域办事“多地跑”“折返跑”等痛点难点问题，不断提升办事群众的便利度和满意度。