自成为巡查网格员以来,崇文镇网格员们谨记自己的责任,时刻提醒自己:“我既是父母的儿女,也是全社区老人的儿女,哪里需要,我就去哪里。”
网格员小门定期入户走访,及时了解老年人的日常生活,提供服务和帮助,她们告知辖区老人:“有什么事都可以随时给网格员打电话。”有一些孤独的老人,因为儿女工作繁忙无法回家,或是膝下无子女,他们很渴望有人来和他们聊聊天,关心他们。网格员小门十分理解老人们的心情,经过老人的楼下总是抽空去看望他们,和他们聊聊天,询问生活所需。
“我身份证找不到了,不知道在哪办身份证。”在入户走访时,网格员门潇接到村民李奶奶求助,自己行动不便,子女又生意忙碌,没时间陪老人去。网格员第一时间陪着老人去便民服务大厅办理好身份证。“以后有什么事可以随时联系我。”听到网格员这么说,老人高兴得合不拢嘴。
网格员,一个平凡到不能再平凡的岗位,但是网格却像一块磁铁,将他们和辖区居民的心吸附在了一起,从而凝聚成一股力量,转化为无声的行动,关爱社区居民,关爱困难老年人。希望这些老人能够得到更多的爱,拥有一个幸福的晚年。