上林街道：以“绣花功夫”织就幸福“满格”

近年来，上林街道始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦民需、聚力民生、聚集民心,以“微网格”服务为支点，用脚丈量社区民情，用心聆听群众声音，在“格”里解决群众的所需所盼，以“绣花”功夫增进民生福祉,探索“网格+”赋能社区治理，让群众幸福“满格”。

“网格＋物业”：瞄“漏洞” 坚决摆正“手中针”

作为基层问题的最先“目击者”，上林街道网格员在常态化网格巡查中，探索“网格+物业”基层治理新模式：以网格为平台，利用网格员“地熟、人熟”的特点，将居民反映的问题第一时间反馈物业，物业将问题分类、统筹规划，快速解决群众身边的急难愁盼问题，办好群众身边“微小事”，增强人民群众获得感、幸福感、安全感，让家门口“靓”出新“颜值”。

完善基础设施，人居环境提档升级。全面排查中，发现小区楼内存在消防器材损坏缺失、凉亭墙皮脱落、壁灯损坏不亮等问题，给居民日常生活带来诸多不便和困扰，也存在很大安全隐患，网格员立即向物业反映，督促物业及时维修，实现群众住有宜居、居有所安。

清理楼道堆物，生命通道安全畅通。网格员走访中发现一些居民将楼道、消防通道等公共场所占为己用，堆放了大量杂物，炎热天气下易产生细菌，吸引蟑螂、蚊子等聚集，破坏居住环境，还存在严重安全隐患。清整中，对旧家具、纸箱、瓶瓶罐罐等杂物即刻清理，向居民普及消防通道被堵塞存在的消防安全隐患，共促“生命通道”长效畅通。

“网格＋消防”：密“针脚” 织就消防“平安福”

消防巡查进企业。网格员联合消防所、社区工作人员形成三方合力，对辖区多家仓储物流企业开展安全大检查。实地查看，重点检查是否按规定配备安全管理人员；企业消防安全出口、疏散通道是否畅通；各项消防设施是否合格；是否组织消防演练、安全教育等活动，发现问题，要求立即整改落实，杜绝安全事故发生。

消防宣传进小区。网格员对小区进行走访巡查。上门普及宣传消防知识，深入了解小区邻里情况，提醒居民日常注意用火用电，定期检查家中电气线路，使用多功能排插时不超负荷，正确使用电器设备，外出时做到人走断电，真正把安全知识送到家。

“网格＋数字”：捋“千线” 全力做好“穿线人”

挂图作战，靶向发力“出真招”。一方面，网格员通过上门登记、入户核查、日常巡查等方式掌握辖区常住人口及流动人口信息等基本情况，了解网格内服务对象的家庭成员情况及服务需求，建立社区网格化管理资料信息库，在各楼栋建立网格分布图，标清单元网格责任人、责任范围、户数、人数、党员数及各类弱势群体信息，建立区域内空巢老人、残疾人、低保家庭台账，及时掌握工作动态。另一方面，结合辖区广泛宣传，引导加入微信居民楼栋群，及时了解网格动态，第一时间反映“格”中问题，推动微网格建设，做到服务有重点、工作有方向，把“规划图”变成“实景图”。

如今，上林街道立足“小网格”、融入“微服务”、聚合“大民生”，使基层治理和服务群众真正延伸到了群众家门口。下一步，上林街道将坚守绣花般的细心、耐心和恒心，以群众需求为“指南针”，全心全意结好“人在格中管、题在格中解、策在格中谋”的全能一张网，形成“多网合一、一网统筹”的基层治理格局，全力绣实上林街道高质量发展的活力“锦绣图”。