“小魏,我手机上收到一条短信,说我涉及一个民事纠纷,法院传票已经发出,要是不出庭就得缴纳罚金!后面还有个电话号码,说打这个电话可争取达成和解免诉。我没有跟谁有啥纠纷啊,法院为啥要找我?这可咋办么?”
接到李爷爷焦急慌张的电话求助,西咸新区空港新城北杜街道的网格员小魏安慰老人不要着急,让他在家里等着,自己马上就到。
到了李爷爷家了解完情况,小魏用老人的手机拨打了短信上的电话,假称是李爷爷的子女,询问对方老人为什么会接到法院传票。对方说李爷爷在外借款十万元,牵扯了一桩经济纠纷,如果想要达成和解免诉,需要进一步核对李爷爷的个人信息。挂断电话后的小魏心里已经有了初步判断,便询问李爷爷是否曾在外借款,李爷爷非常肯定地说“从来没有,我从没有向任何人借过钱”,小魏更加肯定了自己的判断:这是电信诈骗!
“李爷爷,您不用紧张,这是电信网络诈骗,法院根本没有给你发传票。因为法院向当事人发出的法律文书,包括传票、通知、裁定、判决等都要以书面方式送达到本人,除非本人同意以其他方式送达,即便无法联系的也应该以公告的方式(登报、法院公告)的方式送达,否则不发生法律效力。你收到的这类短信或者QQ信息都可能是诈骗。他们要核对你的个人信息就是要套出你的关键信息骗钱,遇到这种情况可千万不要告诉他们。”
给李爷爷讲清楚电信诈骗后,小魏把情况反映给社区民警魏晶,帮李爷爷下载安装了“国家反诈中心APP”,以免老人受到诈骗分子侵害。“老年人的反诈防范意识较弱,犯罪分子针对老年人的电信网络诈骗手段层出不穷,我们在日常工作中也重点向老年人宣传养老诈骗特点、方式手段,帮助老年人下载反诈APP,提醒老人在日常生活中不轻信、不盲目、不转账,不断提高识骗防骗能力。”民警魏晶说。