建章路街道：“网格+民政”助老人集中办理老年优待证

为保障辖区内老年人凭证享受国家政策，近日，建章路街道网格员们联合街道便民服务大厅工作人员，开展“网格+民政”多网格合一，为65周岁及以上的老年人代为办理老年优待证，推动老年人持证享受权益。

“大娘，您是否年满65周岁了？有没有办理老年优待证啊？”这是近期启航馨苑柏梁社区网格员走访过程中说的最多的一句话。通过日常走访的询问，网格员发现社区未办理老年优待证的老人还不少，有的老人家中儿女上班忙，无法自行前往办理，甚至有的老人不知道去哪办理。

针对以上情况，网格员与社区讨论协商，咨询便民服务大厅老年优待证是否可以代办，得到肯定回答后，决定由网格员根据需要收集社区内未办证老人相关资料，前往街道办事处便民服务中心统一代办。在网格员和民政工作人员的共同努力下，成功为社区几十位老人办理好老年优待证。

从工作人员手中接过厚厚的一叠老年优待证时，网格员心里的担子方才落地，第一时间打电话告知每一位老人前往社区制定场所领取，看到老人们拿到优待证脸上露出开心的笑容和一句句感谢的话语，网格员的职业荣誉感也油然而生。

“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”办证事虽小，助老情真切，此次“网格+民政”携手助老的实践，不仅提升了社区老年人的幸福感和满意度，同时让“网格+”为民服务的办事模式在制度上有迹可循。下一步，建章路街道网格办将依据此次经验，探索“网格+”在关爱老幼病残等多方面工作上的诸多可能，让“小网格”在基层治理和为人民服务方面实实在在的发光发热。