老有所养是许多家庭关切的“家事”，也是“国之大事”。随着老龄化进程加快，老年人口呈现出基数大、高龄多、空巢化等趋势。如何化解老年人的“夕阳焦虑”，让他们度过一个幸福的晚年？上林街道靶向发力，深入开展“为老”志愿服务，个性化破解服务难题，为爱老、孝老、助老交出了一份“幸福答卷”。
小区里的“爱心早餐” 让老人“暖胃”又“暖心”
“这个豆浆真好喝！”“这个早餐不仅暖胃，更暖心。”爷爷奶奶们边吃着爱心早餐边称赞。9月15日早上，上林街道国润城社区敬老助老“爱心早餐”项目正式启动，各个“爱心早餐”店铺早早做好了准备，热腾腾的豆浆、油茶、鸡蛋、夹馍、小菜，营养均衡，符合老年人的口味需求，刚营业就吸引了众多老人光顾。社区李爷爷说：“平常一个人在家，自己做饭也不知道吃什么好，这下好了，社区有了‘爱心早餐’，自己不想做饭的时候就可以来这吃饭，多好啊。”
小饭碗里装着大民生。据了解，国润城社区从9月4日就开始筹备“爱心早餐”项目，面向辖区65岁及以上老年人提供打折优惠爱心早餐，工作人员经过前期商铺意愿摸排、项目实施细节讨论、“爱心早餐”商铺授牌等，终于于15日启动。“爱心早餐”出发点是为了关心关爱辖区孤寡、独居、高龄等困难老人群体，搭建一个奉献社会、服务他人的爱心大舞台，在社区中形成‘互帮互助、爱心传递’的良好氛围。”社区书记王旗表示。
系列“银龄课堂” 让老人享受“智慧”生活
在亿龙金河湾小区，“银龄课堂”系列活动持续开展，切实解决老年人“用机难”问题。结合老年人实际“量身打造”，详细讲解与互动教学结合，志愿者手把手教老年人调整手机字体大小、连接网络、发送微信信息、扫码乘坐交通工具、运用手机购物软件、网上预约打车和就医预约挂号等，对“零基础”老年人“一对一”指导，逐个步骤反复讲解，直到完全掌握。张阿姨感慨道：“现在这个时代，不会使用智能手机，还真是寸步难行，平时儿女不在身边，想要学智能手机咋用也没有机会，这课程很实用，解决了生活难题。”
在奥园西区社区，上林“格格”通过每日走访，了解到独居老人王奶奶一个人在家时会感到孤独，便贴心教老人用平板电脑在家拍抖音，王奶奶不识字，网格员就一遍又一遍去教，现在，王奶奶的抖音拍的很熟练，还总是乐呵呵地给网格员展示自己的拍摄成片，看到王奶奶的笑容，网格员说今后工作的干劲更足了。
“点单式”助老 让老人出行“不再愁”
通过居民“点单”、社区“接单”，真正搭建好社区与群众的“连心桥”。辖区七十多岁的田阿姨来到社区，想要办理老年乘车卡，但儿女因工作忙无法陪同办理。听到老人的难处，工作人员表示可以帮助老人代办，随后，社区工作人员小韩和网格员小妮辗转街道便民服务大厅、西安长安通服务网点帮助老人办理了老年优待证和长安通乘车卡，并上门送卡，真正让老人体验到“待亲人、办家事”的温情。截至目前，上林街道党群服务中心创新党建引领“上门办、林（邻）距离”帮办代办品牌，构建了从“群众跑腿”到“服务到家”的帮办代办服务模式，街道11个社区已受理帮办代办事项400余件。
义诊进小区 让老人享“医”靠
系列义诊现场，前来就诊的老人络绎不绝，在志愿者的引导下大家早早排起了长队。医护人员耐心热情地为前来咨询的老人测量血压血糖、免费眼部检查、指导用药；针对辖区内低保特困老人，医护人员“组团”上门入户送健康，开展爱心义诊。季节交替，医务人员还围绕秋季常见病、多发病等进行健康宣传教育，专业贴心的服务让老人们竖起了大拇指。老人们纷纷表示：“医疗志愿服务进社区，真是方便了老百姓，家门口就能看病，暖心又贴心。”
“噪声”困扰老人 “教科书式”化解享和谐
近日，走街串巷的网格员小刘运用网格员“3535工作法”成功调处一起邻里纠纷，成为了邻里“和事佬”。家住巴塞阳光的李奶奶向社区反映，邻居装修房子不按规定时间进行，严重影响了自己的正常生活，希望网格员帮助调解。收到诉求后，网格员立即走访楼上邻居，核实情况，说明缘由。经过网格员的耐心劝说，双方终于握手言和，表示会共同维护好睦邻友好、互爱互助的邻里关系。
暖心“拉话话” 让老人不再孤单
为让网格内的空巢、高龄老人们心中温暖不孤独，志愿者通过常态化入户拉家常、唠感情的方式，帮助打开心结，解决精神寂寞、心理孤独等现实问题，在润物无声中收集老人们的操心事、烦心事，“搭把手”解决老人困难，温暖“银龄群体”心田，面对面化解老人心里“过不去的坎”。
普及反诈“攻略” 帮老人守好“养老钱”
街道网格中心创新网格治理“3535”工作法，严格执行“三掌握”、“五必查”、“三必报”、“五走访”。重点向老年人普及养老诈骗特点，非法集资套路及其犯罪伎俩，如何防止上当受骗等方法，教育引导老年群体增强防诈骗“免疫力”，做到“不轻信、不盲目、不转账”，遇事多和子女亲朋商量，万一被骗，务必保存好相关凭证，第一时间报警，尽量减少损失，捂紧“钱袋子”，守护好“养老钱”。
在上林街道，一茬又一茬向上向善的力量拔节生长，志愿者们在一项项文明实践行动中成长，也在成长中散发光与热。今后，上林街道将坚持以人民为中心，以解忧、解烦、解闷、解难为目标，推进养老服务标准化、品牌化、规范化建设，不断创新服务形式，推出细致化、专业化、特色化服务，让老人们实现从“老有所养”到“老有所享”，充分感受到“夕阳无限好，人间重晚晴”。
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