沣西校地共建总窗口，科研人才办事不出港

“真没有想到，在学校还能给家里的天然气开户和缴费，为我节省了很多时间，太方便了！”西安交通大学的刘老师急需为其在沣西新城购买的房屋办理天然气开户及缴费业务，但正值期末，学校事务繁多，在致电咨询中国西部科技创新港政务服务驿站后，驿站金牌政务专员主动提出为其提供全程帮办代办服务，不到一节课的时间就将业务办理完成。

为了全面提升政务服务便民化和服务质量效能，沣西新城联合西安交通大学共同成立中国西部科技创新港政务服务驿站（以下简称“创新港驿站”），政务服务窗口延伸至大学校园，以其“一站式”服务走进创新港师生的生活，为他们提供实实在在的便利。创新港驿站秉持让创新港师生“办事不出港”的原则和“师生为本、服务至上”的理念，始终坚持从需求出发，服务范围涵盖商事主体登记、税费申报、契税缴纳、知识产权、创业孵化及投融资等业务，并配备专人专窗专区为师生提供优质、便捷、高效的政务服务。

为保障创新港驿站业务顺利开展，西咸新区政务服务（沣西）中心还通过制作标准化业务操作规程、录制业务办理实操教学视频、开通在线学习交流平台等多种方式，不断提升驿站工作人员的业务能力和服务水平，保障“一门服务”“一窗受理”“一次办结”等政策落地执行，真正实现企业师生办事“只进驿站一扇门、线上办理一网通、线上线下联合办、只跑一次全办结”。

未来，创新港驿站将进一步建设，集政务服务、科技服务、人才服务，为一体的新型政务服务驿站，打造企业、高校科研成果资源转化，就近办理新模式，持续推动沣西新城各类创新要素集聚，助力区域经济社会高质量发展。