信件标题： 万科大都会云境小区对面污水处理厂管道破裂导致小区内部楼栋内异味儿弥漫

尊敬的沣西新城领导： 你好，我所居住的小区万科大都会云境（地址：沣西新城统一西路万科大都会云境），现因为小区正南对面污水处理厂管道破裂，现在整个4号楼一股异味，地下车库水流声不止，污水气味满天飞，如果还得不到解决，慢慢就会蔓延到1、2、3号楼，在下来慢慢蔓延到整个地下室，到时候气味就会每栋楼都能闻到。这个事情已经持续一周了，目前还是得不到有效解决，物业一直说污水处理厂在处理，但是迟迟不见效，地下漏水越来越严重，气味越来越大。

尊敬的袁先生/女士，您好，您的留言已收悉。

经核实，您反映的沣河污水处理厂运行正常，污水厂厂区及市政道路污水管道未破裂，造成万科大都会云镜小区部分楼栋蔓延臭味的原因为小区内部污水管网堵塞，进而臭味进行了蔓延。目前，沣西新城开发建设部已督促万科大都会云镜小区物业立即进行污水管网疏通工作，确保小区地下污水排水通畅。

感谢您对沣西新城的关注与支持。

回复单位：开发建设部

联系方式：029-38021707