首先感谢您对新区公共交通事业的关注。收到您的反馈，西咸公交高度重视，立即安排专人跟进处理。

经前期西咸公交安排专人赴窑店街道及周边村庄进行实地踏勘，目前，窑店街道及周边村庄的群众已有840路、1015路、1141路、1071路、1147路保障其出行。若按您的建议，将线路延伸至窑店街道东段刘家沟村，将面临着：公交线路需从纪家道乡村道路通行，由于该路段局部道路较窄，导致公交车辆难以正常通行及会车，且无法进行掉头，故暂无开通新线路或优化公交线路至刘家沟的计划。

后期，西咸公交将持续关注窑店街道东段道路情况，如符合安全通行条件，将及时解决群众出行问题。如有其它诉求，您可拨打西咸公交热线电话400-0298822，西咸公交将竭诚为您提供更优质的服务。

承办人：运营管理部 电话：400-0298822

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