自物业治理“百日行动”启动以来,周陵街道周礼佳苑社区坚持党建引领,构建“社物联动、网格包干”工作体系,聚焦环境、安全、文明、服务、长效五大环节,推动物业服务提质增效。
全域整治优环境。 联合物业、网格员、志愿者组建队伍,对楼道、消防通道、车库、绿化带等区域拉网排查,清理杂物堆积、墙面广告、杂草垃圾等问题。实行“现场处置+台账闭环”管理,复杂问题限时销号。规范非机动车停放,定期开展消杀、绿植养护和管网疏通,让小区更整洁有序。
严抓安全守底线。 逐层清理楼道杂物,严查电动车违规停放、飞线充电,完善集中充电设施。全面检修消防器材,排查餐饮燃气隐患,下达整改通知并限时复验。通过入户宣传、微信推送、科普宣讲等方式,常态化普及安全知识,筑牢社区防线。
文明引领树新风。 推广文明餐桌行动,倡导“光盘行动”和公筷公勺,督促餐饮门店落实食品安全措施。工作人员入户宣讲民法典、物业管理等法规,累计开展普法活动5场,覆盖千余人次。组织志愿者巡查劝导高空抛物、损坏绿植等不文明行为,营造文明和谐氛围。
暖心服务惠民生。 聚焦“一老一小”,开展健康义诊、慢病讲座,关爱老年群体;打造“向阳花”四点半课堂,提供作业辅导和公益课程,缓解双职工家庭看护难题。网格员包抓楼栋,联合调解室就地化解物业及邻里纠纷,将矛盾解决在萌芽状态。
建章立制促长效。 成立工作专班,建立每日巡查、每周调度机制。畅通意见箱、微信群反馈渠道,对居民诉求限时办结、及时回访。实行网格员全流程包干负责,集中整治后转为日常巡查、定期维保、每月清扫、季度排查,确保治理成果常态化保持。
下一步,周陵街道周礼佳苑社区将持续深化“百日行动”成效,完善多方联动和长效管控机制,以更优服务、更严管理,全力打造安全有序、文明和谐、服务暖心的幸福家园。

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