底张街道专职网格员集体荣获“西安市三八红旗集体”荣誉称号

近日，底张街道幸福里社区专职网格员集体荣获“西安市三八红旗集体”荣誉称号。

立足本职，恪尽职守。

入户走访是网格员的基本工作，需要一层一层爬楼梯，挨家挨户地敲门。遇到家里无人，“幸福格格”就抽空中午去、晚上去、甚至周末去，直到敲开家门见到群众。居民不理解，给脸色、说难听话，“幸福格格”用笑脸面对冷眼，用真情融化坚冰，用自己的人格魅力、执着追求、无私奉献凝合了众心。

彩页标注，高效便捷

为了高效便捷服务群众，“幸福格格”自行探索形成彩色标注法，即用不同色彩对所负责网格内的群众按照党员、孤寡老人、留守儿童等进行标注，色彩丰富的手账信息一目了然，查找方便快捷，可第一时间对群众实行一对一服务。

乐于奉献，帮扶弱势

服务老年人群体，是网格员工作的重头戏。“幸福格格”做好每件小事，在日积月累中铸就口碑。始终以来，她们把居民当成自己的亲人，把群众的事当成自己的事专心去做。为孤寡老人、留守儿童等特殊群体，建立网格志愿帮扶机制。对行动不便的老人，主动上门服务，帮助代购生活必需品；定期去家里检查水、电、气，用细致入微的服务，让他们感受到儿女一般的关怀，家人一般的体贴。

真情投入，快乐奔跑

从成为网格员的第一天起，义不容辞为居民做好服务就是“幸福格格”的神圣职责。她们跑楼栋、爬楼梯、把格内每户群众的家走一遍。她们拧螺丝、换龙头、充话费、陪老人拉家常，成为家常便饭；代办老年优待证、养老保险缴纳、高龄补贴、残疾申请等，奔波在服务群众的路上…她们用真情话语，拉近了群众之间的距离，用一串串脚印，织就社区大家庭的和谐与安宁。

网格力量，疫情担当

疫情发生后，她们化身大白，战斗在疫情第一线，摸排基础情况、开展核酸检测、动员疫苗接种、进行区域消杀，成为一道亮丽的风景线。她们把一个个防疫政策传达给群众，把群众的一个个诉求反馈给上级，成为上下联动的纽带和力量担当。

下一步，底张街道妇联将继续关注辖区老幼妇孺，聚焦妇女儿童工作，立足“妇女所需，妇联所能”，为更多妇女儿童和家庭解难事、办实事。