通关“飙”出新速度

今日

西安日报以

《“智”启西安空中门户——

旅客速通 货物畅达 通关“飙”出新速度》为题

聚焦空港新城航空枢纽建设

报道了西安咸阳机场海关通过

“关航智联数字化平台”等一系列智慧化举措

推动整体通关效率持续提升

让“空中丝绸之路新起点”的开放招牌越擦越亮

也让西部门户的开放活力持续迸发

图片：《西安日报》2025年11月17日04版 版面截图

西安咸阳国际机场T5航站楼内，国际到达区域的客流从容有序。刚从国际航班下来的张女士面带轻松笑意，她感慨地说：“总担心落地后要排长队、流程繁琐，没想到很快就通关了。”

这份便捷背后，是西安咸阳机场海关以“智慧海关、智能口岸”为双擎，用科技赋能监管的生动实践。从旅客通关的“少等待”到国际快件的“快送达”，一系列“科技+监管”的创新举措，不仅让通关速度持续刷新，更为临空经济发展注入强劲动能，让西部门户的开放活力持续迸发，为西安塑造更高水平开放型经济新优势筑牢支撑。

关企协同“破墙”航司告别“跑腿忙”

11月14日，T5航站楼国际、港澳台出发大厅，旅客们有序办理值机，现场忙而不乱。这份祥和背后，一个看不见的“帮手”——西安咸阳机场海关联合东航西北分公司打造的“关航智联数字化平台”正为航班通关默默“减负提速”。

“过去办国际航班出境手续，真是把人累得够呛。”东航西北分公司地面服务部旅客一分部区域经理魏玲见到记者打开了话匣子，“要手填各种单据、纸质材料，专门派人跑到海关申报窗口，提交、审核、盖章、领证书。现在好了，人不用跑了，让数据‘跑路’，坐在办公室就能线上申报、接收回执、自行打印，还能实时查询历史记录，特别方便！”

这个让魏玲赞不绝口的“关航智联数字化平台”，集“航司线上申报+海关线上审核”于一体，彻底改变了国际航班进出境的申报模式。

作为每天跟手续打交道的一线人员，魏玲对过去的流程记忆深刻。“以前国际入境航班，地勤人员要填报7种单据，像航空器进境申报单、机组名单、航班总申报单、入境航空器检验检疫申请表这些，一次就得提交十几份；出境航班更复杂，要带航空器出境申报单、货邮舱单等5种单据，最多要带20多份资料，在办公室、海关、停机坪之间往返成了常态，一天要跑好多趟。”

最让她头疼的是出境航班卫生检疫证书的办理。“得等所有旅客办完值机、和边防核对完人数，才能拿着纸质材料去海关申报窗口核验。海关人工审核完，手写签发证书，我们领到后就得赶紧往飞机上送。要是材料填错一个字，还得折返回去修改，经常是‘一路冲刺’，赶在起飞前几分钟才能把证书送到机组手上，心都提到嗓子眼。”魏玲说。

平台上线后，这些难题迎刃而解。国际航班起飞后，不用人工填报，相关单据数据会自动传输至平台系统；值机人员只需核对部分数据和提交，海关在后台即可完成审核。出境航班结载后，数据与边防出境信息核对无误，国际值机在平台提交后，系统快速生成检疫证书，航司自助打印即可，全程由原来的20多分钟压缩至3分钟以内。

“现在起飞前半个多小时就能完成所有手续，再也不用拼体力、拼腿力了！”魏玲告诉记者，“更省心的是申报环节，平台能自动抓取数据库里航空器、旅客、行李等相关数据，不用再人工填报，申报错误率降了很多，再也不用担心因为人为差错造成折返跑，工作效率提上来了，服务旅客的精力也更足了。”

智能监管“提效”旅客通关“加速度”

“航司的‘跑腿活’变少了，旅客的‘等待时’缩短了——‘关航智联数字化平台’的价值，最终实实在在落在了通关旅客身上。”西安咸阳机场海关运行控制科三级主办高媛从监管视角解读平台的意义。

她介绍，这个平台最核心的突破是打破了航司与海关间的数据孤岛，实现航班运行、旅客、行李物品等数据实时无缝对接，构建起统一的大数据平台。“这让航司申报、海关审核环节告别了过去的‘人工填报、纸质流转’，走向‘数据共享、流程可视’。海关在线完成数据审核，全程留痕可追溯，不仅提升航班申报数据的准确性和及时性，还减轻了航司地勤和海关关员的工作量，监管流程更规范高效。”

对旅客而言，最大的便利来自“分类管理无感化通关”。以进境航班为例，通过平台，海关可在航班抵达前就获取旅客身份信息、行李数据、中转信息等，这些数据与海关旅客通关系统数据自动对碰后，就能按风险等级对进境旅客进行分类管控。

“海关关员是国门的‘守护者’，不能有丝毫懈怠，但也不能影响正常旅客的通关体验。”高媛解释，“以前布控像‘涉毒’这类的高风险旅客，因为海关的旅客舱单数据不完整，我们得到现场找人或者找航司协助，难免会耽误其他旅客的时间，有时还会引起误解。”

现在有了平台的支撑，情况就完全不同了。“系统能清晰显示每名旅客的详细信息，结合风险分析和评估，我们就能精准定位高风险旅客，提前在指定区域等候，实现重点拦截查验。而低风险旅客则不用额外等待，能够实现无感快速通关。”

平台还解决了过去纸质单证带来的一系列“老大难”问题。高媛给记者算了一笔账：“以前海关每天收取的纸质单据按规定要保管3年，日积月累堆得像小山，还得安排专人负责保管，做好防火防潮。要是查询过去的一份材料，得翻箱倒柜找大半天。保管时间到了，还要联系专业机构销毁，既费人力又费成本。”

“现在数据集中存储，这些麻烦都没了。”高媛点开电脑上的数据库界面，“调阅历史记录只需要输入关键词，几秒钟就能找到，数据应用效率提升一倍以上，大大降低了保管成本与风险，彻底告别了人工翻找的麻烦。”

“前不久，‘关航智联数字化平台’成功通过海关总署评审，作为中国（陕西）自由贸易试验区海关监管创新举措完成备案，这标志着机场海关在智慧海关建设与口岸数字化转型方面取得了新的突破。”高媛表示，目前，该平台已在东航西北分公司全面运行，接下来还将逐步推广到更多航司，让更多航司与旅客享受到科技带来的便利。

AI慧眼“护航”货畅其流“准且快”

走进位于西咸新区空港新城的陕西跨境电商国际快件产业园，快递车辆穿梭不停。从海外美妆、进口母婴用品，到手表、名包等国际奢侈品，这些漂洋过海的包裹在这里完成入境核验后，将被送往全国各地消费者手中。

刚过去的“双十一”购物节，很多消费者再次开启“狂欢模式”。从下单到收件，国际快件的送达速度越来越快，这背后同样离不开西安咸阳机场海关智慧监管的支撑。

“我们平均每天要监管、核验3万件国际快件，而且面临单量大、货值低、物流碎片化、进出境主体复杂、货品多样等难题。”在西安咸阳机场海关审图室，快件监管二科科长毕梦成向记者介绍，“如何保证这些快件既‘管得住’又‘通得快’？我们的全景式智能汇审系统——这双‘火眼金睛’正大显身手！”

毕梦成所说的“全景式智能汇审系统”，就是“国际快件全链条数字化智能监管系统”的子模块。这是今年机场海关除“关航智联数字化平台”外，另一项通过海关总署自贸创新备案的成果，是全国海关系统首个快件全链条智能监管标杆项目。

他指着电脑屏幕上实时显示的包裹画面说：“有了这套系统，快件通关又快又准。每个快件的CT图像都清晰可见，AI系统会自动识别可疑物品并标注提醒。”

这套系统的优势远不止于此。它深度融合通关前端核验与智慧化动态监控，就像给每一个快件装了“全程导航”，从境外启运、国内转关到末端派送，每一步轨迹都能实时追踪。通过大数据分析，系统还能精准定位风险快件，既高效拦住了毒品、管制刀具等禁限物品，又让合规包裹的通关时效显著提升。

数据最有说服力：依托该系统，西安咸阳机场海关国际快件人工查验效率提升34%，所有快件实现当日清关，通关速度比之前快了近一倍。

值得一提的是，在跨境电商领域，机场海关还创新监管模式，创立“翼跨境”通关服务品牌，实现通关流程再造。针对保税跨境电商商品与非保税商品的发货难题，推出“同包同车”监管模式，让两种不同性质的商品同包裹、同车辆集拼出区，企业一次申报就能完成，实现“一个包裹、一次发货”。这一举措在“双十一”购物节期间也给网购达人带来了全新消费体验，更为企业大大降低了物流成本。

西安盈和归鸿国际快件有限公司业务负责人范燕对海关“科技+监管”模式深有体会，“现在进境快件最快6秒就能验放，口岸整体通关时间由最初的5天压缩到48小时内，清关时间提前了一天，我们在市场上的竞争力更强了。”

截至今年10月底，西安空港口岸常态化运营国际（地区）客货运航线72条，通达全球25个国家、45座城市；进出口货值1005.7亿元，较去年同期增长3.7%；进出口货运量6.1万吨，同比增长1倍。

这份亮眼数据的背后是空港新城与西安咸阳机场海关深度融合、共促发展，创新建立“新城+海关”港城直通互联工作机制，持续深化改革、不断优化营商环境的生动实践。

西安咸阳机场海关用科技为笔，空港新城以协同为墨，在这片热土上绘就了智慧口岸的新图景——这里的每一次流程优化，每一次效率提升，都在让“空中丝绸之路”更加畅通，让经贸往来的“物流血脉”更加充盈。从旅客的“无感通关”到快件的“当日清关”，科技赋能下的西安航空口岸，正以更高效、更开放的姿态，为西安塑造更高水平开放型经济新优势，书写内陆地区对外开放的新篇章。