推进政府职能转变 优化营商环境

基层动态||“五进五送”进行时……

建章路街道

建章路街道面向企业与群众进行惠民政策大宣讲,扎实开展政务服务“五进五送”活动。针对企业及个体工商户,为其提供企业开办法律咨询、线上营业执照注册操作指导、营业前消防安全检查及平安建设、安全生产咨询、“帮办代办”等服务,助力企业高效、便捷办事;针对商圈企业群众办事需求,现场设立咨询台、宣传展板,为商户发放宣传资料手册,将个体工商户登记注册、小餐饮开办、卫生许可、门头牌匾等政策送到商户手中,讲解便民利企政策法规,助力核心商圈高质量发展,推动营商环境持续升级。

周陵街道

周陵街道开展“五进五送”进机关、送指南活动,为机关单位员工在陕西政务、微信、支付宝查询、打印医保、养老、户籍等业务办理方面进行宣讲,对网办业务进行讲解和演示,力求全面,不漏细节。同时,对医保、养老年限、补交等政策中存在的疑难问题逐一进行解答。

斗门街道

斗门街道便民服务站开展“五进五送”——“进基层、送服务”活动。工作人员以群众需求为导向,向前来咨询的群众宣传讲解残联、老龄、教育卫体、计生、民政等方面的政策,面对不清楚业务办理条件的群众,发放办事指南并且耐心讲解,现场办理西咸老年乘车IC卡、陕西敬老优待证、高龄补贴申请等业务。

上林街道

林街道党群服务中心开展“进机关、送指南”政务服务活动。党群服务中心针对当前新政策、新举措和群众关注的热点、焦点问题,积极开展政策宣传活动,将“被动答复”转变为“主动宣传”。组织工作人员分别到街道消防所、司法所、网格中心、财政所、自然资源规划所等部门开展政务服务惠民政策宣传交流会,宣传讲解服务政策和办事流程、发放政务服务办事指南并解答相关问题咨询,进一步提升服务能力。

马王街道

马王街道党群服务中心工作人员走进沙河村村委会,为现场群众发放办事指南及礼品袋,细致讲解便民服务“掌上办”办事指南。随后前往沙河村便民服务室及大原村便民服务室,为村便民服务室工作人员送去办事指南,对常办事项进行办理指导,切实让群众办事少跑路、就近办。