为积极响应人社部发布的将行政办事员(政务服务综合窗口办事员)纳入国家职业技能目录,并在全国范围内开展行政办事员国家职业技术水平鉴定的号召,西咸新区行政审批服务局立足工作实际和发展需要,深入推进政务服务大厅窗口人员职业化、标准化发展,积极组织新区政务服务大厅工作人员参加行政办事员(政务服务综合窗口办事员)职业技术水平考试。其中,26名工作人员在经历了多模块课程学习、业务培训、模拟演练后,高分通过考试,正式“持证上岗”。
“通过这次学习考试鉴定,不仅提升了我们的业务水平,更重要是让我们对政务服务这个职业有了全新的认识。持证上岗不是重点,而是一个新的起点,在今后的工作中,我将以更高的标准对待政务服务工作,做一名合格的行政办事员。”新区政务服务大厅工作人员纷纷对行政办事员(政务服务综合窗口办事员)职业技术水平考试予以点赞肯定。
下一步,新区行政审批服务局将在全区范围内开展技能比拼、业务培训,进一步提升窗口工作人员业务能力和服务水平,为新区一流营商环境建设提供有力支撑。