信件标题： 孩子上学离学校太远，能不能开通助学专线

尊敬的西咸公交各位领导，您好：我是西咸新区阳光城上林悦的一名居民，孩子今年四年级，在西咸新区第一小学北校区上学。由于家离学校距离较远，目前孩子上下学面临诸多困难，特此建议公交公司增加一条助学专线。 从家到学校，目前的公共交通路线耗时时间较长，而且还存在等待时间不确定的问题，遇到恶劣天气，孩子更是受罪。 接送孩子也给家长带来了极大的困扰，许多家长都有自己的工作，时间上也难以协调，若选择自行接送，不仅路途遥远，还会增加交通拥堵。 据我了解，附近西西里小区，洺悦府小区很多家庭也面临同样的问题。如果能开通一条西西里--西咸新区第一小学北校区的公交助力专线车，将极大的方便孩子们上下学，减轻家长的负担，时也有助于缓解交通压力。 前几天社区也对坐助力专线的孩子进行了调研，现在还没有结果。希望西咸各位领导能充分考虑我们这几个小区家长的意见，早日开通助力专线。期待回复。感谢！

首先感谢您对新区公共交通事业的关注。收到您的反馈，西咸交通高度重视，立即安排专人跟进处理。

为保障新区学生上下学出行安全，减轻家长接送学生的压力，缓解校区周边道路交通拥堵问题。目前，西咸交通已开通助学49号，主要接驳阳光城西西里等周边小区至西咸一小北小区学生的出行，建议学生乘坐助学49号线出行。同时，西咸交通根据该片区学生上下学的时间，已优化1021路公交早晚高峰的运营计划，加密上下学时间段的趟次，保障学生群体正常上下学。

后期，西咸交通将持续加强调研，充分了解区域内学生出行需求，科学合理设置助学线路，优化已有线路的运营计划，助力学生出行。如有其他诉求，您可拨打西咸交通热线电话400-0298822，西咸交通将竭诚为您提供更优质的服务。

承办人：运营管理部 电话：400-0298822

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