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来信内容:
姓  名:付**
信件编码: GPPS20251021SPMR
来信时间: 2025-10-21 18:11
信件状态: 已办结
信件标题: 建议837路发车时间调整
信件内容:
西咸公交837路王寺西街科园四路口开往西沣路锦业一路口方向的公交晚高峰始发站发车时间为17:30一辆,17:47一辆。因始发站附近乘坐837通勤人员较多且大部分人为17:30下班,下班赶不上17:30发车的公交,17:47等候时间又较长,并且发车时间不稳定,道路拥堵。希望能够调整此路线837路晚高峰发车时间,将17:30发车调整为17:35发车,能更大程度的提高大家的通勤方便度,缩短等候时间,期待您的回复,感谢。
回复内容
回复单位: 西咸公交集团
回复时间:2025-10-28 14:37
回复内容:

首先感谢您对新区公共交通事业的关注。收到您的反馈,西咸交通高度重视,立即安排专人跟进处理。

公交线路的运营计划是根据线路配车数、实际客流需求等因素综合来确定,既要考虑大多数乘客的出行需求,又要兼顾运营效率,以利于公交事业的健康可持续发展。根据您的反馈,西咸交通工作人员将针对837路由“王寺西街科源三路口”开往“西沣路辅路锦业一路口”方向17:30趟次的客流进行调研,并结合837路晚高峰时段17:30-18:00之间的实际客流数据、道路拥堵时段分布、车辆周转效率等情况,综合评估时间点调整的可行性,如有最新进展,工作人员将及时反馈至您。为方便您的出行,建议您搜索“掌上公交”小程序或下载“掌上公交”APP,选择或搜索乘坐公交线路,点击即可查看线路的站点详情、车辆运行位置、到站时间等详细内容,通过自助查询车辆实时位置及预计到达时间,合理规划出行计划。

后期,西咸交通将持续监测837路沿线群众出行规律和量级,适时进行运营计划的优化,保障群众便捷出行。如有其他诉求,您可拨打西咸交通热线电话400-0298822,西咸交通将竭诚为您提供更优质的服务。

承办人:运营管理部 电话:400-0298822

陕西西咸新区交通发展集团有限公司

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