为深入贯彻落实中央、陕西省委、省政府关于建设更高水平平安陕西决定的要求,进一步提升西咸新区社会综合治理水平,加强平安沣西、智慧沣西的建设水平,开阔视野,学习先进理念,推进沣西新城平安建设工作进程,近期,新城综治办组织各成员单位相关单位主要负责人一行赴江苏省南京市考察学习平安建设及基层社会治理相关工作。
考察组一行考察了浦口区桥林街道、桥林网格化服务中心、桥林综治中心、浦口区信访接待中心、江浦街道烈士塔社区7号网格、星甸街道、星甸网格化服务工作站、星甸社区网格化服务管理中心、星甸接待联勤指挥中心、通过现场实地考察、查阅资料、座谈交流的方式从宏观构架到具体操作、从顶层设计到基层实践较为扎实、全面的了解了平安建设、基层社会治理、信访接待、网格化实操等工作的成功经验。
调研学习中,考察团在星甸街道主要调研其结合网格化开展“大联勤”工作的相关先进做法,星甸街道结合大开发、大拆迁、大建设转型大潮,综合考量人口结构、社会结构、城乡结构的深刻变化,破解城市在转型发展过程中的如何建立常态化、长效化社会治理机制的迫切问难问题,积极探索构建“大联勤”网格化服务管理工作模式,按照“联勤联动、群防群治、自主互助、共建共享”的理念,围绕“问题发现”和“群众参与”量大核心,以网格化服务为基础,运动信息化系统,统筹调度职能部门,广泛 引导社会力量参与,通过联合指挥、联勤巡防、联动处置,促进各类社会问题早识别、早发现早处理。在烈士塔社区考察团了解到,作为浦口区委政府坐在地,江浦街道内成熟度最高的城市板块之一、烈士塔是南京市历史文化、政治教育重要的传承区域,社区将基层党建与德治、法治相结合,探索以乡贤文化为基础的居民自助模式——贤爱堂,通过完善社区管理体制,促进社区群众自治与网格服务管理有效衔接,充分发动群众参与社区事务管理,及时反馈居民意见和建议,以楼栋为单位,确定楼栋长制度,将楼栋长作为社区精细网格服务的重要抓手,充分发挥信息员、宣传员、安全员和调解员作用,协助社区做好民生服务、小区管理、公共安全、平安法治、群众工作和党建服务等各项工作,制定“两个一和四配合”制度,至少每月开展1次楼栋检查工作,至少没季度完成1次服务区域内所有住户的上门走访,配合社区做好居民诉求收集反馈和政策宣传、平安法治、帮扶解困、文明创建等工作。
考察团赴江北新区泰山街道便民服务中心、沿江街道京新社区网格化服务管理中心、江北新区综治中心等多个单位和工作点。着重调研了组织架构、开发手段与新城类似的网格化建设成果,通过查看“云平台”、翻阅资料、探讨技术难题的形式多方面了解了江北新区泰山街道网格化试点工作的开展情况。随后参观了江北新区综治中心,与江北新区负责综治工作的负责同志聚焦网格化工作难点,从贴近实战需求方面、保障机制方面、队伍建设方面进行深入探讨,并参观了综治中心,从设备设施、人员配置等多方面进行资源互通互享。
考察团在为期两天的考察期间,就如何将城市在转型发展过程中遇到的一些社会治理问题与网格服务管理相结合、将社区管理体制与网格服务管理相结合、将平安建设与网格服务管理相结合、将法制宣传与网格服务管理相结合等问题上进行了深入的考察学习,为新城的城镇化建设和新型智慧城市建设提供了宝贵的经验。
下一步新城将结合南京市网格化服务管理工作模式结合实际、因地制宜,利用自身优势、结合自身实际,打造具有新城特色的、符合新城实际的网格服务管理机制,提升新城人民群众社会治安满意率、平安建设知晓率,不断增强新城人民群众的获得感、幸福感和安全感,为平安西咸建设凝心聚力,为平安沣西营造安全稳定的发展环境。