2025年3月15日中午，在陕西省公务员考试西安市沣东第一学校考点外，一场无声却充满温情的护考行动正悄然进行。熙熙攘攘的人群中，一名女考生满脸焦急，手机突发故障无法正常使用，对周边又人生地不熟，一时之间孤立无援。
此时，西咸新区综合行政执法局派驻王寺街办综合行政执法王寺中队的武宁刚和尹清玉正在考点周边执行秩序保障任务。两人敏锐地察觉到女考生的异样，主动上前询问。了解情况后，他们没有丝毫犹豫，迅速掏出私人备用手机，递到考生手中，方便她联系家人和处理紧急事务。考虑到考生住所较远，且对周边交通不熟悉，两人又自掏腰包，为她支付了40余元的车费，将她安全送上回家的车。
紧急时刻伸援手，为民服务践初心。
当天11时30分，武宁刚和尹清玉像往常一样坚守岗位，却迎来了这样一场意外的“插曲”。当发现女考生焦急的神情时，他们第一时间给予帮助，用实际行动诠释了“为民服务”的深刻内涵。不仅仅是借手机、付车费，更是给予了考生安心应考的底气。
平凡善举传温情，恪尽职守树榜样。
事后，女考生家属多次致电，希望归还垫付的费用，并赠送锦旗表达感谢，都被武宁刚和尹清玉婉言谢绝。他们朴实的话语令人动容：“保障考生顺利考试是我们的职责，群众遇到困难时搭把手，再平常不过。”当事人联系执法人员表示感谢未果，无奈之下拨打12345平台联系到执法人员单位赠送锦旗表示感谢。长期以来，西咸新区综合行政执法局派驻王寺街办综合行政执法王寺中队持续深化“721工作法”（70%服务、20%管理、10%执法），将服务前置，管理与执法并行，真正把“群众利益无小事”的理念融入日常工作中。
润物无声显本色，凝心聚力筑新风。
武宁刚和尹清玉的暖心之举，看似偶然，实则是中队长期狠抓作风建设、强化服务意识的必然结果。他们用点滴行动，让城市管理既有力度又有温度。此次护考行动，不仅温暖了考生的心，也为全体队员树立了榜样。西咸新区综合行政执法局派驻王寺街办综合行政执法王寺中队将以此为契机，进一步弘扬“护考助考”的暖心精神，号召全体队员在今后的工作中，更加主动地为群众排忧解难，让城市管理的每一个角落都充满温情。
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