大王街道：送证上门暖人心，便民服务“零距离”

为深入践行“我为群众办实事”实践活动，大王街道便民服务中心公安窗口积极落实便民利民举措，开展送证上门服务，将温暖送到群众家门口。

近期，公安窗口在整理已办好但未领取的证件时发现，部分证件的持有者多为辖区内行动不便的老人、残疾人以及因工作繁忙无法前来领取的群众，考虑到这些群众的实际困难，便民服务中心决定组织民辅警开展送证上门活动。

民辅警们利用休息时间，按照地址逐一上门送证，每到一户，民辅警不仅将证件亲手交到群众手中，还耐心解答群众关于户籍业务的疑问，向他们宣传最新的户籍政策，对于一些行动不便的特殊群体，民辅警主动询问他们是否有其他办证需求，并表示将提供上门办理服务。收到证件后，老人高兴地说：“你们想得太周到了，还亲自把证送到家里，真是太感谢你们了！”

此次送证上门活动，不仅解决了群众的实际困难，也拉近了警民之间的距离，大王街道将持续开展此类便民服务活动，让更多群众感受到公安服务的温暖与贴心，不断提升群众的满意度和幸福感。