空港新城党委委员、管委会副主任韩娜到群众工作中心坐班接访

9月10日下午,空港新城党委委员、管委会副主任韩娜在群众工作中心坐班接访,党委政法工作部副部长王文俭陪同接访。


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接访中,韩娜详细听取了北杜办大石头村雷某某反映的农村农业有关问题,要求北杜街办高度重视,了解相关情况,督促村上尽快妥善处理。随后,韩娜询问所包抓案件的进展情况,党委政法工作部副部长王文俭逐一进行汇报。


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接访后,韩娜对信访工作人员提出了几点要求,一是对待来访群众要有耐心、要真诚,想方设法为群众排忧解难。二是要注意信访工作方式方法和技巧,用法用理、用心用情做好信访工作。三是要加强对信访人的思想教育疏导工作,积极引导信访人依法依规提出合理诉求,着力依法及时解决群众最关心最现实的利益问题。