喜报！成功入选！

7月11日，中国贸促会商业行业委员会（营商环境监测中心）公布了《促进营商环境优化解决方案》入选名单。西咸新区空港新城《立足企业视角，推动投资项目报建“一次告知”“一次办好”》案例成功入选。

下面，跟着小编一起了解案例内容吧。

立足企业视角，推动投资项目报建

“一次告知”“一次办好”

一、改革背景

近年来，西咸新区空港新城深入贯彻落实全省营商环境突破年活动、全市“深化六个改革”部署，深入推进政府职能转变，为有效解决投资项目审批“专业性强、审批难、流程长、重复跑”等突出问题，西咸新区空港新城紧盯投资项目审批“全流程、全覆盖、清单式、一次办”改革目标，创新投资项目报建审批服务机制，将项目报建涉及的全环节、全事项、全要素进行集成整合，实行“一次性告知”制度，为投资项目报建提供精准“导航”和“保姆式”帮办代办服务，真正做到轻松办、明白办、“一次办好”，为经济高质量发展提供强有力的服务保障。

二、主要做法

（一）编制“全要素清单”，构建项目报建透明指引体系

一是围绕项目立项至验收全生命周期，重构了一般社会投资类工程建设项目全过程审批流程图，让企业报建人员能够简洁明快地了解项目审批全流程。二是系统梳理编制了建设项目事项办理清单、配套需求清单、优惠政策清单、涉企费用清单，内容涵盖项目建设至投运57个办理事项；水、电、气、暖、交通等15个配套需求；22个普惠性产业优惠政策；24项报建涉企费用，为企业提供项目报建服务“全要素清单”，帮助企业合理制定报建计划。三是编制《空港新城工程设项目审批“一次性告知”函》，梳理各审批业务的事项范围、文件依据、材料要求、办理流程、注意事项等内容，嵌入“一套流程管项目”“区域评估”“拿地即开工”“联合验收”“交房即交证”“帮办代办”等改革举措，在企业获取立项备案确认书时一并送达，实现政策与服务的高效衔接。

（二）开发“集成式导引”，创建项目报建动态导航平台

一是立足企业视角，按照用地类、非用地类项目报建全流程系统编制报建服务导引，以电子化动态链接模式发布。对投资项目从招引入区到竣工验收33个审批事项的申报条件、申报材料、审批流程、涉及费用、中介服务等进行了系统化全面梳理，并配套材料样本、结果样本、特别说明，标注事项选办/必办、是否可并联、预审批等情况。二是针对项目报建过程中13项由第三方中介服务机构或市政服务企业实施的环节，以及5个新区级以上层级行使审批权限的事项，均给予简要说明，并提供了咨询电话、事项办理网址链接等办理路径。三是对用地类项目制作了报建计划时间轴供企业参考制定计划，为一般社会投资项目提供全流程“一站式”动态可视化的导航指引，覆盖项目全生命周期，兼顾政策规范性与操作实用性。

（三）组建“专业化团队”，提供全程帮代办高效便捷服务

一是组建帮办代办服务团队，制定《投资建设项目审批帮办代办服务实施办法》，建立常态化培训考核机制，持续推进帮办代办服务标准化、规范化管理，确保代办专业、服务周到、企业满意。二是为投资项目“一对一”配备帮办代办专员，帮助企业定计划、办手续、建配套、送政策、解难题，为入区项目提供“一站式”“专业化”便捷服务。三是根据项目类别、业态及建设需求，对照“全要素清单”为企业勾选办理事项、收集配套需求、介绍可适用的涉企优惠政策，形成“一企一策”的定制化审批服务套餐，对涉及部门较多、程序复杂的申办事项，组织召开“碰头会”“联审会”或“现场会”，切实推进项目手续早清零，项目早开工。

三、主要成效

1、构建项目审批主动服务新模式

按照传统模式，企业准备申报材料，经审批部门审查后，需对照反馈问题修改完善，补齐补正资料。“一次性告知”制度通过全要素清单、集成式导引、帮办代办团队，最大限度减少企业和群众跑腿次数，精准服务项目建设，让更多企业享受到“一次办好”的便捷，既实现审批服务全覆盖，又变被动审查为主动服务，进一步转变政府职能。

2、大幅提升项目审批服务效能

“一次性告知”制度让项目报建审批流程和环节更加清晰、精简，“报建服务导引”按照用地类、非用地类项目报建全流程系统化编制，以电子化动态链接模式发布，查阅方便，想看哪里点哪里，动态易修订，免印刷，零成本，既方便企业查询，亦方便投资服务人员展示、宣讲。帮办代办团队通过及时提醒，精准辅导，企业准备申报材料更快、更规范，避免企业“来回跑”“重复跑”。新城工程建设项目全流程审批事项较原先压缩30%以上，申报材料平均减少20%以上，审批时限压缩40%以上。

3、有力保障高质量项目建设

截至目前，通过“一次性告知”制度服务新城新开工重点项目50余个，组织项目报建审前辅导专题会99次，现场会、对接会63次，实地调研服务项目316次，协调解决企业诉求、困难164件，已帮助31个新城级以上重点项目完成手续清零，实现一批高质量项目规范高效有序建设。

下一步，空港新城将牢固树立“抓项目就是抓发展，抓项目就要拼服务”工作理念，以“小切口”改革推动优化营商环境走深走实，不断提升投资项目审批领域“无感审批+有感服务”水平，让更多企业享受到“一次办好”的便捷，更好赋能企业发展。