“税动力”赋能秦创原

作风建设专项行动开展以来，西咸新区沣西新城税务局（简称沣西新城税务局）以实施减税降费为主线，深化税收领域“放管服”改革、优化税收营商环境，把作风建设成效转化为做好工作的强大动力，不断提升纳税人满意度和获得感，推动沣西营商环境不断提升。

1、刀刃向内

查短板、强作风

为进一步转变工作作风，完善工作方法，沣西新城税务局积极行动，邀请辖区各部门人员担任税费服务体验师，走进办税服务厅，体验增值税留抵退税、出口退税事项办理全流程，深入挖掘办税缴费过程中存在的问题和不足，广泛收集意见建议，限时落实解决收集到的问题，形成响应结果闭环管理。

沣西新城税务局负责人深入一线，直面问题，优化流程，转换身份全程参与办税服务厅各个服务流程，从一线视角发现、找准、解决办税缴费“堵点、痛点、难点”，确保新城各类市场主体尽享、快享、易享政策红利。

2、上门走访

个性化服务助企纾困

沣西新城将税收服务秦创原总窗口作为全年重点工作之一，制定《国家税务总局西咸新区沣西新城税务局关于税收服务“秦创原”创新驱动平台总窗口的实施方案》，成立秦创原创新驱动平台总窗口税收服务专班，走访秦创原企业30余户次，为企业送出百余份税收优惠政策宣传“大礼包”。同时还组建“先沣”特服队，走进秦创原“专精特新”企业，为26个重点项目提供政策解读、业务辅导、快办服务，助力企业发展壮大。

沣西新城税务局组织开展第31个税收宣传月系列活动，采取领导包片、机关下沉、网格员包户的方法开展企业走访活动，听取企业生产经营过程中遇到的困难和对税务部门的工作建议。

3、创新形式

税惠政策直达快享

为了让税费政策红利以最快速度直达市场主体，沣西新城税务局印发税收优惠政策一本通、宣传手册等资料18000余份，通过发送短信、税企微信群线上向1560余户企业、1400余户纳税人推送退税减税相关政策共计万余条，提升纳税人知晓度。围绕最新政策和实际操作，沣西新城组织开展纳税人学堂培训，同时利用云端办公软件进行网上直播。今年以来共举办12期纳税人学堂培训，1300余人次参加培训。

沣西新城税务局全力打造“15分钟办税圈”，调配自助办税设备为西部云谷二期增设自助办税区域，为交大创新港配备了智能微厅。截至目前，共投入使用8个24小时自助办税点、24台自助办税终端、2个智能微厅，企业群众实现“就近办”“轻松办”“网上办”“自助办”。

下一步，沣西新城税务局将进一步巩固作风建设专项行动成果，立足纳税人所需所盼，继续做实做细服务举措，持续优化税收营商环境，为推动新城经济高质量发展，构建新发展格局注入强劲动力。