空港新城加强城市精细化管理

为深入贯彻落实党的二十大精神，增进民生福祉，提高人民生活品质，空港新城始终以满足群众对美好生活的需求为目标，聚焦影响城市品质、群众反映强烈的突出问题，坚持用“绣花功夫”管理城市，通过加强城市精细化管理水平不断提升城市治理能力，不断提升群众幸福感和满意度。

深度清洁，城市卫生不留“死角”

为进一步提升城市清扫保洁质量，有效清理卫生死角，打造更加干净整洁的道路环境，空港新城综合执法支队坚持以“机械+人工”的环卫作业模式为支撑，严格落实“一天两普扫”作业标准，构建机扫、冲洗、普扫、捡拾、巡检为一体的“深度保洁模式”。主干道路机械联合同步作业，实现对路面、路沿石、护栏等区域的全面保洁；人行道、辅道等机械清理后的作业盲区，采用人机结合作业模式，及时对墙根、隔离栏下的“卫生死角”进行清扫、捡拾，进一步打造城市道路全覆盖、精细化的保洁体系。

今年以来，共出动环卫保洁人员13.2万余人次，出动机械设备2.8万余车次，新城共计689万平方米的保洁面积均严格落实全市、新区环卫保洁作业标准。目前，辖区主次干道机扫率已达到100%，非机动车道及背街小巷环境卫生显著提升。

抢抓治理，城市空间有效净化

始终坚持“以人为本、文明执法、主动服务”的原则，空港新城综合执法支队围绕“取缔、整治、清理、规范”等内容，加大路面巡查管控力度，针对户外广告易产生安全隐患、餐饮门店违规倾倒泔水造成环境污染、流动摊贩占道停放导致道路拥堵、商户活动促销宣传音量过大影响居民生活质量等实际问题，进行全方位排查治理，建立“安全隐患排查清单”“重点路段问题清单”，做到“源头管理有效，快速处理销号”。

今年以来，共计开展集中整治行动30余次，靠前解决问题200余处。截至目前，新城554家沿街商铺、企业、已全部签订“门前三包”协议，产生油烟的573家餐饮单位已全部安装油烟净化器，市容秩序显著提升。

规范有序，垃圾处理体系高效运转

为切实提升生活垃圾处理工作效率，积极构建“新城监管、企业运作、全链覆盖”的生活垃圾收运处置一体化运行体系。新城配备可回收物、有害垃圾、厨余垃圾及其他垃圾分类转运车辆共19辆，实现生活垃圾分类运输。按照生活垃圾“应收尽收”原则，辖区日产的约80吨生活垃圾，均由清运单位运往对应的垃圾处理厂进行无害化处理，实现生活垃圾分类处理。

目前，辖区城市生活垃圾集中收集率、无害化处理率达到100%，城乡生活垃圾实现“零填埋”。

齐心合力，做好社区管理关键“小事”

将“城管进社区工作”和“我为群众办实事”相结合，从群众身边的关键“小事”入手，深入推进城市管理不断向主动服务、源头治理和精细化管理转变。定期组织商户、群众等开展“城管开放日”“城管体验日”活动，指导和协调解决社区在环境卫生、市容秩序、违法建设、供暖燃气等城市管理方面存在的问题。积极创新举措，坚持将投诉受理、执法宣传、服务群众等工作搬到群众家门口，切实打通服务群众的“最后一公里”。

目前，新城3个社区已实现“城市管理进社区”全面覆盖。工作开展以来，累计接待群众500余人次，现场答疑360余次，解决群众反映的热点、难点、痛点问题600余处，群众满意度得到进一步提升。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。未来，空港新城将继续践行以人民为中心的工作理念，切实把提升群众幸福感和满意度作为工作的出发点和落脚点，积极构建更加完善和高效的城市管理体系，交出一份让群众满意的“城市管理新答卷”。