渭城街道：三方联动暖民心 为民解忧护平安

民生无小事，枝叶总关情。为切实深化基层治理效能、做实做细为民服务工作，4月20日下午，渭城街道朝阳四路社区坚持民有所呼、我有所应，快速联动辖区民警、小区物业开展多方协同暖心救助，成功帮助一名走失老人平安归家，以精准高效的便民举措、温情细致的民生服务，切实解决群众急难愁盼问题，生动践行基层为民办实事的初心使命。

当日14时50分，辖区居民紧急求助，发现一名高龄老人独自在辖区徘徊滞留，神情恍惚、情绪紧张，无法准确告知家庭住址及家属信息，存在极大安全隐患。接到求助后，渭城街道朝阳四路社区工作人员迅速赶赴现场，坚持温情安抚、耐心劝导，细致安抚老人焦虑情绪，并贴心提供饮水照料，缓解老人身心不适。

针对老人年事已高、记忆模糊、信息表述不全的实际情况，社区当即启动社区+民警+物业三方联动处置机制，打破单打独斗工作模式，通过核查居民信息、走访周边群众、多方比对核实等方式，全方位排查梳理家属线索。在多方力量高效协同、紧密配合下，成功联系上老人家属，顺利将老人平安交还家属。

家属到场确认老人平安无恙后，对渭城街道快速响应、暖心救助、高效履职的工作作风给予高度认可与诚挚感谢。此次暖心救助，既是一次突发民生问题的高效处置，更是渭城街道深耕基层治理、践行为民服务宗旨的生动缩影，充分体现了街道精细化、人性化、常态化的民生服务水平，彰显了多方联动、共治共享的基层治理成效。

小事见初心，服务显担当。下一步，渭城街道将以此次救助工作为契机，以点带面、举一反三，持续深化党建引领基层治理体系建设，健全特殊群体关爱帮扶、日常巡查值守、快速应急处置长效机制，聚焦群众身边小事、民生实事，主动靠前服务、用心用情解忧，常态化推进为民办实事、办好事、解难事，不断筑牢辖区安全防线、厚植民生福祉，持续提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。