渭城街道电线掉落群众愁 网格联动解民忧

群众利益无小事，渭城街道网格中心始终秉承着“全心全意‘渭您办’，全网全科解民忧”的服务理念，坚持网格员“一日双巡”工作模式，做好做细网格内的大小事情，尽心尽力把实事办到群众心坎上，真正做到解民忧、纾民困、暖民心。

近日，渭城街道渭城湾村网格员小张在巡查时发现辖区一处电线线路老化垂落，存在极大安全隐患。为避免安全事故发生，小张立即在网格工作联动群中向网格长和电管站网格指导员进行汇报，同时提醒村民在经过该地方时注意安全，不要因为好奇去触摸、拉扯电线，防止触电事故发生。电管站工作人员很快赶到现场，经过一上午的维修，线缆恢复了正常，随后网格员联合电管站工作人员对网格范围内公共区域电线安全情况进行全面检查。

通过多部门联动，这次电线掉落安全事件妥善快速得到处置，附近的居民纷纷称赞道：“现如今，有网格员在身边时刻关注我们的安全，办事效率高，做事还很客气，每天安全巡查，辖区环境也好了，我们也能放心出行，感到非常安心。”小张也赢得了居民的称赞和信任，

此次事件处置仅仅是网格员日常工作的一个“缩影”，下一步，渭城街道网格员将继续把群众需求当成“家事”，第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈，将小事解决在网格、服务落实到网格，用行动践行担当，用服务彰显初心，切实为群众纾难解困。