上林街道开展医保工作人员业务培训

为进一步提高医保窗口工作人员的综合素质和办事能力,适应医保事业发展的需要,近期,上林街道党群服务中心组织医保窗口工作人员前往西咸新区社保经办中心进行业务知识培训。

本次业务知识培训主要涉及城乡居民参保、异地备案、结算方式更新、新生儿报销、慢特病资格申请与报销、医疗救助及各项医保文件解读等,其中重点培训了自2024年7月份起更新的医保结算方式,包括医保电子凭证激活、密码的设置与修改、亲情账户与家庭共济账户的绑定及社保卡医保功能的激活。培训按照业务类型的不同详细分为了几个部分,脉络清晰,解答了许多困扰窗口办事人员的疑点难点问题。

参训工作人员返岗之后,第一时间将培训主要内容传达给其他留守工作人员,争取共同进步,致力于打造一支“政策熟、业务精、服务优”的办事队伍。

今后,上林街道党群服务中心工作人员将继续保持求知求学精神,积极提升业务水平,为群众提供更好更优服务。