为进一步提高辖区居民对电子医保卡的知晓率、激活率和使用率,享受“就医购药不带卡,看病只需医保码”的便捷服务,近日,西咸新区窑店街道网格员联合社区工作人员入户帮助居民激活电子医保卡,让居民足不出户也能享受贴心的服务。
网格员与社区工作人员通过线下入户上门发放宣传资料、线上微信群发布激活教程等方式,多方位宣传电子医保卡的方便快捷、安全可靠等优势,便于辖区居民注册,营造了良好的政策宣传氛围。同时现场帮助辖区年纪较大或不会使用智能手机的群众,通过国家医保服务平台APP,手把手、面对面地帮助他们进行电子医保卡激活,详细告知其电子医保卡的应用功能,切实提高辖区群众获取电子医保卡的积极性。
“大娘,您正对着镜头眨眨眼,转下头”“大爷,您的医保电子凭证已经激活了,点击这里就可以享受到各类在线医疗保障服务啦。”网格员们在各自网格为尚未激活电子医保卡群众忙碌着。“小伙子,谢谢你啦,还是你有耐心,手把手地教我认证,现在我再也不用因为忘记带证件而来回跑了!”家住瑞秋园社区的徐大爷乐呵呵地说。
民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。下一步,西咸新区窑店街道社区(村)管理和网格化服务中心将持续带领所有网格员做好“网格+”宣传工作,不断创新宣传载体和形式,织密一张服务“为民网”“惠民网”,努力实现新政新策宣传推进与民生福祉“双向奔赴”。