近日,周陵街道专职网格员在网格内开展日常工作时,发现一名三岁左右的幼童在小区独自玩耍,逗留许久,无人看护,疑似找不到回家的路。见此情形,网格员迅速联系社区干部、物业,共同在小区及周边寻找线索。
网格员将孩子抱到物业办公室,尝试从孩子口中得知其父母信息,但由于小孩年纪太小,也不太愿意表达,无从得知相关信息,网格员耐心引导孩子“那你告诉阿姨你家在哪里,我们就能送你回家。”只见小孩点了点头,伸出小手指向前方。与此同时,网格员将孩子照片发至网格微信群进行询问,随后网格员、社区干部、物业陪同孩子,朝着小手指向的位置边走边询问附近的群众,并耐心指引小孩边走边认周围的环境。在走走停停,不断纠正路线后,终于在14号楼碰到了正在焦急寻找孩子的父母,看着孩子与家人相聚的温馨场面,网格员也露出欣慰的笑容。
经了解,孩子今年三岁,和哥哥在楼下玩耍时,哥哥骑车速度快他在后面追不上便迷路了。经过对孩子父母身份仔细核实确认无误后,网格员将孩子交到了家长手中。并嘱咐家长,一定要时刻看护好小朋友,不要让其独自在外玩耍离开家长视线。
“太感谢了!多亏你们帮忙!”孩子母亲不停地对网格员、社区工作人员表示感谢,原本慌张的脸上也露出了难得的笑容。网格内多方联动,仅用八分钟便将孩子安全地送到家长身边,获居民点赞。下一步,周陵街道将扎实做好平安建设深度融合党建引领网格化基层治理工作,推动居民需求在网格发现、民生实事在网格解决、矛盾纠纷在网格化解,深化平安建设向网格延伸,以小网格助力大平安。