渭城街道优化物业暖心服务 绘就宜居幸福画卷

为持续优化辖区人居环境，提升物业服务精细化水平，切实解决居民生活难题、增进民生福祉，近日，渭城街道兰池四路东社区多措并举、精准发力，全方位推进物业服务提质升级，全力打造宜居和谐的幸福社区。

社区常态化开展全域环境卫生整治工作，督促物业严格落实日常保洁、垃圾日清、定点消杀等工作机制，集中清理小区死角盲区及周边路段杂物垃圾，持续净化辖区人居环境，有效提升小区整体颜值。

牢牢守住安全底线，社区联合物业常态化开展消防设施、供水设备等公共设施排查检修，及时消除各类安全隐患。严格落实居民报修快速响应机制，高效解决群众维修诉求，并通过常态化消防安全演练，提升小区应急处置能力，为居民安居乐业筑牢安全屏障。

暖心服务精准落地，社区推动物业服务从被动处置转向主动靠前，常态化开展免费义诊、公益电影等便民惠民活动，丰富居民精神文化生活。针对空置房屋、独居居民等特殊群体，提供绿植浇灌、宠物照料、上门保洁等贴心服务，主动帮扶群众突发困难，用温情服务赢得居民认可和好评。

健全共建共治机制，社区持续深化“社区+物业+居民”三方联席会议制度，常态化倾听民声、收集民意、化解矛盾，精准破解小区治理痛点难点问题，不断提升治理服务效能。

下一步，渭城街道将以精细化治理为抓手，持续深化物业服务提质专项行动，指导各社区补齐治理短板、优化服务品质，用心用情解决群众急难愁盼问题，持续擦亮辖区宜居幸福底色，全面提升群众的获得感、幸福感、安全感。