冬季供暖,是牵动千家万户的民生实事。随着供暖季临近,上林街道扶苏路社区坚持前置谋划、协同发力,联合各小区物业,分类施策、一小区一策推进供暖前期保障工作,最大限度把隐患化解在供暖启动之前,把便民服务落到群众身边,用心做好辖区供暖各项前期准备工作。
针对辖区小区供暖模式各不相同的实际情况,社区因地制宜,会同物业分类开展设施维护与筹备,重点复盘梳理往年采暖季群众反映突出的供热问题,针对性开展排查整改。亿龙金河湾小区为集中供暖,社区协同物业深入热交换站开展设备养护。聚焦换热站阀门长期运行易松动、管道接口渗漏等高频隐患点,对阀门逐一紧固调试,仔细查验接口密封状态;同步开展供热管网冲洗,清理管道内部水垢与杂质,配合物业推进注水打压、冷态循环调试,检验管网承压能力,助力换热机组、循环水泵平稳运转,尽可能缓解供暖期管网堵塞、冷热不均等常见问题。
林凯溢金湾、沣桥艺墅家小区采用壁挂炉自采暖。社区主动对接物业,共同梳理自采暖安全保障重点,会同物业对公共区域燃气管道、调压设施开展巡检,排查燃气泄漏风险;同时面向居民开展科普提醒,引导大家自行检修家中壁挂炉、清洗地暖滤网,自查户内燃气连接软管,掌握管道防冻、设备排气等基础操作,完善相关应急处置预案,共同筑牢自采暖安全防线。
筹备工作开展期间,社区与物业共同核对供暖维保台账,联合梳理排查发现的薄弱环节,建立问题清单,完善应急值班以及居民报修响应机制。通过居民微信群、单元公告栏推送供暖试水通知、安全用暖小贴士,畅通群众诉求反馈渠道,搭建起“社区统筹协调、物业落地运维”的联动服务模式,供暖期间对群众供热诉求做到及时接收、跟进协调处置。
下一步,扶苏路社区将持续跟进各小区供暖筹备进度,深化社区与物业协同联动,紧盯设备运维、隐患整改、便民服务等关键环节,做细做实暖冬民生保障,全力降低供暖各类风险隐患,以贴心服务守护辖区群众冬日暖意,切实提升居民的获得感、幸福感。

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