“以前办理市贸促会商事认证业务需要到西安市区办理，现在空港新城政务大厅就有市贸促会的商事认证窗口，从资料提交到证书邮寄全程不用来回跑，工作人员还手把手教我们线上操作，真是省了太多时间，这服务效率和温度，我们实实在在感受到了！”西安安捷货运有限责任公司销售部经理王兆飞的话，道出了空港新城外贸企业的共同心声。
作为陕西对外开放的空中门户，空港新城聚集了大量航空物流、跨境贸易企业，外贸业务活跃度高。为持续优化市场化、法治化、国际化营商环境，精准解决辖区外贸企业办理航空物流出口认证业务的痛点堵点，西安市贸促会与空港新城政务服务中心深度协同，在空港新城政务服务大厅设立商事认证服务窗口，将原产地证书备案登记、规则咨询及领事认证资料受理等服务“搬”到企业“家门口”，实现一站式办理，既大幅降低了企业的时间成本和交通成本，也让贸易便利化在空港新城落地见效。
该服务窗口依托“线上+线下”服务平台，为企业提供全流程贴心服务。针对首次办理业务的企业，提供市贸促会登记注册全流程指导；针对出口资质申报等复杂业务，安排专人“一对一”帮办。高效的服务模式让企业办理出口认证业务的效率显著提升，为其开拓国际市场添足了动力。
自今年2月17日窗口启用以来，已累计为企业办理原产地证书打印邮寄业务55件，用实实在在的服务成果赢得了企业认可。
“空港新城是外贸企业集聚地，我们得把服务做得更精准、更到位。”政务服务中心工作人员杨洁表示。下一步，空港新城政务服务中心将持续深化与西安市贸促会的沟通对接，积极承接更多特色服务：选派业务骨干参加专业培训，通过考核后正式承接原产地证书签发工作，让企业在“家门口”就能快速拿到证书；定期联合组织“政策宣讲会”和“外贸企业需求调研”，建立常态化沟通机制，确保企业第一时间掌握出口认证业务办理的最新政策，让政策红利精准触达市场主体。
西安市贸促会出证认证首席代表刘晨佼也透露了双方服务升级的具体方向：在业务范畴上，将在现有原产地证书备案登记、受理审核及打印咨询、使馆认证资料受理等业务基础上，研究引入ATA单证册办理、商事文件认证等更多业务类型，让企业不用出新城就能办理各类外贸认证；在服务优化上，将结合空港新城航空物流特色，不断简化流程、创新模式。同时加大政策解读与培训力度，特别是围绕RCEP政策背景，举办专场RCEP原产地规则及关税减让政策解读会，帮助空港新城的外贸企业充分利用区域贸易协定，降低出口成本，增强产品在国际市场的竞争力。
从“跑市区”到“就近办”，从“多环节”到“一站式”，从“流程化”到“定制化”，空港新城商事认证服务窗口的设立与升级，正是空港以企业需求为导向、持续优化营商环境的生动实践。
未来，随着更多服务举措的落地，空港新城将为外贸企业打造更优质的发展土壤，助力陕西对外开放水平再上新台阶。
陕公网安备 61019602000052号