信件标题： 关于西窑头到阿房路公交车辆少问题

尊敬的领导：我想建议下能不能给西窑头到阿房路新通公交车，目前只有829一辆车，该车发车时间高峰期15分钟一趟，平时发车半个小时一趟，我们阿房路的百姓想去西窑头地铁口很不方便，每天早上光华厂的人满为患，根本就挤不上去，天晴都挤不上去更别说下雨天，829也没有实时公交时间，不知道在哪查询，每次等的时间太长了，领导们，请考虑下我们周边老百姓出行问题，能否新增车辆或者将发车时间变短一些，谢谢了

首先感谢您对新区公共交通事业的关注，针对您提出的问题现回复如下：

为进一步做好新区公交出行服务工作，充分发挥公共交通资源的使用效率，我司针对各线路不同时段的客流情况，通过制定科学的运营计划，实现在满足绝大部分人的出行基础上，公共交通资源的效率最大化。经核实，目前829路高峰发车间隔为8-10分钟，平峰间隔20-30分钟，可保障沿线大多数市民出行需求，故暂无缩短发车间隔的计划。

为方便您候车，建议市民使用西咸公交官方软件（“西咸公交”微信小程序、APP）及官方合作平台（“掌上公交”微信小程序、APP）任一软件自助查询车辆实时位置及预计到达时间，合理规划出行计划。

后期，西咸公交将持续关注829路客流情况，科学合理调整发车计划，使线路运营更贴合市民出行实际。如有其它诉求，欢迎市民拨打西咸公交热线电话400-0298822，西咸公交将竭诚为市民服务。

承办人：运营管理部电话：400-0298822

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