信件标题： 1021-1015乘车难

住在金旭路沿线的西北电力建设小区，御河上院，水岸朝阳小区等前往世纪大道，上林路方向现在可乘坐1021，1015公交车，但是车辆间隔时间太长，差不多需要半个小时，尤其上下班的早晚高峰期！相关部门是否可以考虑缩短发车间隔时间，哪怕在早晚高峰期，早上7点半到8点半，下午5点到6点半左右这两个时间段缩短发车间隔，满足上下班人员的出行。

首先感谢您对新区公共交通事业的关注，针对您提出的问题现回复如下：

为进一步做好新区公交出行服务工作，使现有的公共交通资源更好的服务群众，西咸公交针对各线路不同时段的客流情况，近期优化部分线路运营计划，同时进行运力调整，从而保证公共交通运输效率。经核实，1015路日均客运量605人次，高峰间隔为30分钟一趟，全天发车24趟，车辆单趟空置率为88.5%；1021路日均客运量940人次，高峰间隔为20分钟一趟，全天发车30趟，车辆单趟空置率为85.1%。为了运营安全，同时保证车长站休时间，1015路、1021路发车时间错时发车，减少乘客等待时间。经评估，当前线路配置可满足乘客乘车出行需求，故暂无增加1015路、1021路发车频次的计划。

为方便您候车，建议您使用西咸公交官方软件（“西咸公交”微信小程序、APP）及官方合作平台（“掌上公交”微信小程序、APP）任一软件自助查询车辆实时位置及预计到达时间，合理规划出行计划。

后期，西咸公交将科学合理制定运营计划，保障市民便捷出行。如有其它诉求，欢迎您拨打西咸公交热线电话400-0298822，西咸公交将竭诚为您提供更优质的服务。

承办人：运营管理部电话：400-0298822

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