编者按:
营商环境是高质量发展的生命线,服务质效是检验改革成果的试金石。2024年,新区以优化营商环境为核心,聚焦政务服务、企业服务、项目服务等重点领域,持续深化政府职能转变,加快推进效能政府建设。
为进一步展现新区在优化营商环境中的创新举措和改革成效,自即日起,本公众号特别推出《创新提质服务发展》政务小故事专栏,将视角聚焦于新区、新城及镇街三级政务服务工作者身边的一线实践案例,生动展现新区在提升政务服务品质、助力企业发展、推动项目落地等方面的积极探索与显著成效,使企业与公众的获得感变得切实可感。
接下来,让我们跟随西咸新区政务服务(沣东)中心的脚步,一起来了看看在这里发生的故事……
“四个一”工程建设项目审批新模式,助力项目建设“加速跑”
近来,汇川储能及电源系统制造基地项目正在如火如荼地建设中。项目建成后,将集科研办公、产品研发、配套服务为一体,成为沣东新城又一先进制造业聚集地。
汇川储能及电源系统制造基地项目落地建设的背后,是沣东新城工程建设项目审批的又一次“加速跑”。
汇川储能及电源系统制造基地项目报建负责人黄先生表示:“从选址考察、投资洽谈到落地服务,各个环节的专业高效和贴心服务让我们对沣东新城的营商环境有了更真切的感受。”
2024年,西咸新区自然资源和规划局(沣东)工作部持续纵深推进工程建设项目审批制度改革,通过创新打造“四个一”(一站集中、一人服务、一室指导、一组帮办)改革措施“组合拳”,着力构建全流程、各方位更便捷、更高效的审批服务新模式。
发挥联合审批优势,提升审批效率
针对工程建设项目审批中存在的部门多、程序繁、效率低等问题,沣东新城充分发挥联合审批的优势,将设计方案审查涉及的出入口、市政管线、竖向高程、绿化景观等10个事项集中在工程建设项目联合审批办公室完成,实行一次性告知企业、一次性出具意见。通过规划建设联席会制度,夯实主管单位职责,推动审管分离与批后监管双管齐下,高效合规推进工程规划许可手续办理。2024年以来,已通过联评联审为30余个建设项目完成设计方案审查并出具审查意见。
审批服务前伸,助力招商项目落地
沣东新城将建设工程规划审批服务工作前伸,为辖区有意愿入区或已签订招商协议的企业提供政策咨询、工程技术支持、审批服务跟踪等全面服务,确保招商项目“招得来、落得下”。通过联合开发建设部组建联合审批办公室,实现建设单位、设计单位、审批单位“三位合一”集中驻场办公,提供“一对一指导,面对面交流”服务,大幅提高技术审查效率,压缩企业规划设计成本,助力项目早日落地开工。
创新全流程帮办服务,打造高效审批体系
组建工程建设项目审批服务队伍,创新全流程帮办服务机制,通过一对一配备“专员”、开设“绿色通道”、开展现场服务、建立疑难问题会议制度等具体措施,打造工程建设项目申报材料提前预审、重点项目快捷咨询及受理、同一阶段事项并联审批的全流程帮办覆盖体系。目前,沣东新城已通过帮办队伍“容缺受理+提前审查”的方式,完成26个新区级以上重点项目审批手续,进一步提升了审批服务的效率和质量。