健康有保障!一体化门诊上线了

近年来,西咸新区坚持以患者为中心,推进慢性病一体化门诊建设,打造高效便捷的“一站式”健康管理模式,让慢病患者就医少走弯路服务直达身边。

一站式服务,就医不用来回跑

走进崇文镇卫生院一楼,140平方米的慢性病一体化门诊格外醒目。“这是我们去年建成投用的特色门诊,与普通门诊最大的不同,就是将所有慢病相关服务集中在同一楼层。”该院副院长李欣介绍,除常规诊疗外,门诊还开通了血液检查、心电图、B超、胸片、指脉氧饱和度检测、肺功能检测等一站式检查通道,患者无需跨楼层、跨区域奔波,即可完成全部辅助检查。同时,候诊区兼具健康宣教功能,慢病防治视频滚动播放,健康科普手册随手可取,不定期开展的健康教育活动,让健康知识精准触达患者。

“看病、检查、开药、建档、随访一次性就能办完,有需要还能直接转到上级大医院,特别方便。”正在就诊的患者贾立珠对这里的便捷服务赞不绝口。

这一便捷服务模式的背后,是西咸新区对医疗资源的统筹整合与机制创新。依托慢病专科联盟,新区选择崇文镇、正阳街道、上林街道等综合实力较强的基层卫生院开展试点,推动优质医疗资源下沉,通过完善基础设施、优化门诊全流程、强化信息化支撑,构建起快捷、高效、智能的慢病一站式健康管理新格局。

全周期服务,医生管护成闭环

在提供“一站式”便捷服务的基础上,西咸新区更着力通过慢性病一体化门诊建设,强化全周期健康管理,进而提高慢病患者治疗依从性、减少并发症、改善治疗效果、减轻就医负担,为基层医疗服务升级给出了切实可行的答案。

花池渡村的谢德财和郭淑会夫妇,分别患有多年的高血压和糖尿病,还伴有并发症,此前因未规律监测病情,血压、血糖控制效果一直不佳。去年11月,两人症状加重,于是前往崇文镇卫生院就诊。

通过慢性病一体化门诊绿色通道,夫妇二人被慢病专科联盟专家迅速接诊,住院一周后病情稳定出院。随后,卫生院家庭医生团队立即将他们纳入健康管理,建立专项档案,制定个体化干预方案。如今,老两口的病情已得到稳定控制,不适症状完全消失,能够自主料理日常生活。“以前觉得看病麻烦,不舒服就扛着,现在卫生院就能有专家管病,在家还有家庭医生关照,心里特别踏实!”谢德财感慨道。

“慢性病一体化门诊实现了‘医’和‘防’的有机融合,将服务从传统疾病治疗延伸至预防、治疗、康复、管理全链条,形成强大的闭环管理机制。”西咸新区社会事业服务局副局长尹宏表示。2025年,新区积极推进十余家社区卫生服务中心和卫生院建设慢性病一体化门诊,累计接诊慢性病患者超10000人次。

慢性病一体化门诊的顺利推进,离不开西咸新区对基层医疗卫生服务体系的提质升级。2025年,新区完成77家公有化村卫生室建设,实现公有化全覆盖;420余家基层医疗机构接入区级信息平台,处方审核通过率由44.15%提升至95.95%。

2026年,西咸新区将持续推进慢性病一体化门诊建设,不断提升医疗服务质量与效率,进一步增强群众就医的获得感和满意度。