信件标题： 定时公交无视市民出行需求

西咸公交设置的定时公交无法满足上学上班人员正常出行，比如1015，早高峰时间，从秦创原7点发一趟，下一趟就是10点才发车，根本无视市民出行问题，还说公司困难，困难是你们经营不善，不是由于市民导致的，1015每天早上从秦创原走，8:16那趟车每天都是满满的，群里市民提出涨价都可以，让恢复车，但没人理。并且从西咸大厦到秦汉的车全部取消完了，之前最起码有1021还可以过上林桥转车，现在连1021都取消了，群里反馈无人理，打4000298822态度不好，要么就是反馈无音信，望有关部门重视。西咸公交既然不作为，那么希望从西安那边调公交过来，最起码时间稳定，车也多，期待回复！

首先感谢市民对新区公共交通事业的关注。收到市民反馈，西咸交通高度重视，立即安排专人跟进处理。

公交线路运营计划的制定，需综合考量线路配车数量、实际客流需求等多方面因素，既要充分满足大多数乘客的出行需要，又要兼顾运营效率，如此方能推动公交事业健康、可持续发展。经核实，1015路日均客流100人次左右，调整前，1015路日均圈次客流11人次，车辆空置率为85.9%，由“秦创原中心地铁站”开往“秦宫地铁站”方向8:16车次日均圈次客流约22人次；调整后，1015路日均圈次客流15人次，圈次客流上升36.4%，根据1050路沿线群众出行规律及客流量级，由“秦创原中心地铁站”开往“秦宫地铁站”方向保留了客流较为集中的7:00、10:00、14:00、17:10趟次，由“秦宫地铁站”开往“秦创原中心地铁站”方向保留了客流较为集中的8:00、11:00、15:00、18:10趟次。

为了方便市民出行，1015路的发车时间及中途站的到站时间均已在西咸新区内的公交站牌上公示，同时，您也可关注“掌上公交”微信小程序或扫描站牌二维码，即可查看线路的站点详情、车辆运行位置、到站时间等详细内容，合理规划您的出行计划，给您带来不便，敬请谅解。

后期，西咸交通将科学合理制定运营计划，根据运营状况及时灵活调整车辆发车时间和运营秩序，保障市民便捷出行。如有其他诉求，市民可拨打西咸交通热线电话400-0298822，西咸交通将竭诚为市民提供更优质的服务。

承办人：运营管理部 电话：400-0298822

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