西咸新区督导检查空港新城信访工作

近日,西咸新区管委会办公室副主任王方伟、政法工作部副部长刘利荣一行3人赴空港新城督导检查信访工作。

在空港新城群众工作中心,督导组查看了近期信访工作台账、领导接访安排等资料,并详细了解空港新城近年来接访及信访大厅运行情况。

随后,督导组与信访工作人员进行座谈,对新城信访工作表示肯定,同时指出工作中的不足和短板。督导组强调,一是要细化信访工作台账,做到信访事项接待、交办、处置、办结及群众满意度一目了然;二是要提高政治站位,新城从上到下学习习近平总书记关于信访工作相关批示;三是要高度重视领导接访工作。按照国家、省市及新区要求,严格落实领导接访制度;四是要优化细化接待场所各项功能,进一步提高为民服务意识,做到便民、利民;五是要加强风险防范,做好矛盾纠纷排查化解工作,做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、就地化解”。

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